乡镇居民支付习惯满意度调查问卷

Q1:您的性别

Q2:您的年龄区间

Q3:您的职业

Q4:您的月均收入水平

Q5:您日常消费支付最常使用的方式是

Q6:您同时会使用哪些支付方式（可多选）

Q7:您平均每周使用移动支付（微信/支付宝等）的频率是

Q8:您一般会使用移动支付完成哪些场景的消费？

Q9:您选择常用支付方式最主要的原因是

Q10:请您对常用支付方式的操作便捷性打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

Q11:请您对常用支付方式的结算速度打分（1分非常慢，5分非常快）

Q12:请您对常用支付方式的安全性打分（1分非常不安全，5分非常安全）

Q13:请您对乡镇当地商家支持常用支付方式的覆盖度打分（1分很多商家都不支持，5分几乎所有商家都支持）

Q14:您使用移动支付过程中是否遇到过支付失败、到账延迟等问题？

Q15:您遇到支付问题后，能否方便地找到解决渠道？

Q16:您是否担心移动支付的资金安全问题？

Q17:您是否收到过支付相关的诈骗信息？

Q18:您了解数字人民币吗？

Q19:您会愿意尝试使用推广中的新支付方式吗？

Q20:您认为乡镇地区目前支付服务整体够方便吗？

Q21:您对目前乡镇地区整体支付服务的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q22:您在日常支付过程中遇到过哪些问题，欢迎具体描述

Q23:您对改善乡镇地区支付服务有哪些建议？