乡镇居民支付习惯市场调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在开展乡镇居民支付习惯的相关调研，希望了解您日常使用支付方式的情况。问卷大约占用您5分钟时间，所有信息仅用于研究分析，会严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您的职业

务农

本地个体经营

本地企业/单位务工

外出务工（本次调研期间在家）

学生

退休

其他

Q4:您的月均可支配收入大概在哪个区间

1000元及以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8000元以上

Q5:您目前日常消费中，最常使用的支付方式是

现金支付

微信支付

支付宝支付

银联刷卡/云闪付

其他移动支付工具

Q6:您对现金支付的接受程度打多少分？（1分=完全不接受，5分=非常接受）

分数

标签

Q7:您对移动支付（微信/支付宝等）的接受程度打多少分？（1分=完全不接受，5分=非常接受）

分数

标签

Q8:您在哪些场景一定会使用现金支付？

给晚辈发红包/送礼礼金

集市摊贩小额交易

农村红白喜事随礼

村镇小店购物

农资产品采购

几乎不用现金

其他

Q9:您在哪些场景主要使用移动支付？

网购商品

村镇超市购物

餐饮店消费

出行交通缴费

水电燃气等生活缴费

给亲友转账

医疗挂号缴费

几乎不用移动支付

其他

Q10:您每个月使用现金支付的消费金额占总消费金额的比例大概是

0%（完全不用现金）

1%-20%

21%-40%

41%-60%

61%-80%

81%以上

Q11:您每个月使用移动支付的消费金额占总消费金额的比例大概是

0%（完全不用移动支付）

1%-20%

21%-40%

41%-60%

61%-80%

81%以上

Q12:您平均一周会使用多少次现金支付

几乎不用

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q13:您平均一周会使用多少次移动支付

几乎不用

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q14:您选择移动支付最主要的原因是什么

方便找零，不用带现金

商家有优惠活动

身边人都在用

线上购物必须用

可以查询交易记录

其他

Q15:您选择现金支付最主要的原因是什么

不会用智能手机/移动支付

担心移动支付泄露个人信息、扣错钱

现金花的时候更有概念，方便控制消费

部分小店/集市只收现金

习惯使用现金

其他

Q16:您有没有遇到过商家拒收现金的情况

从来没有遇到过

偶尔遇到

经常遇到

Q17:遇到商家拒收现金时您的感受是

很不方便，比较反感

无所谓，改用移动支付就行

觉得正常，现在大家都不用现金了

Q18:您会使用移动支付购买农资（种子、化肥、农药等）吗

从来不会，全部用现金

偶尔会用

大部分时候都会用

只使用移动支付

Q19:您缴纳水电费、话费这类生活费用时，常用的方式是

线下网点现金缴纳

线上移动支付自助缴纳

找他人帮忙线上缴纳

Q20:您认为使用移动支付的最大障碍是什么

不会操作智能手机

担心资金安全，怕被骗

网络信号不好，支付不顺畅

没有障碍，使用很顺畅

其他

Q21:您有没有经历过移动支付诈骗或误扣费的情况

从来没有

经历过1-2次

经历过3次及以上

Q22:您目前开通了哪些支付相关的服务

银行卡

花呗/京东白条等信用支付

微信零钱通/支付宝余额宝

本地生活消费储值卡

都没有开通

其他

Q23:您是否会使用信用支付（花呗、信用卡等）提前消费

从来不用

偶尔使用，按月还清

经常使用，习惯提前消费

Q24:您对咱们乡镇推广移动支付，还有什么其他的建议或想法？

填空1

乡镇居民支付习惯市场调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对乡镇居民支付习惯的标准化市场调研解决方案。帮助您了解支付方式偏好、分析消费场景、评估推广障碍，适合金融机构、市场研究机构和政府相关部门洞察下沉市场的支付生态。

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