乡镇居民支付习惯渠道调研问卷

您好！我们正在开展乡镇居民支付习惯与渠道使用情况的调研，希望了解您日常支付的相关情况。问卷仅用于研究分析，所有信息严格保密，占用您几分钟时间，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您的职业

务农

乡镇本地务工

外出务工返乡

个体经营/经商

机关事业单位/乡镇企业职工

学生

退休

其他

Q4:您的家庭月均总收入大概是

2000元及以下

2001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q5:您目前居住在乡镇的时长是

半年以内

半年-1年

1-5年

5年以上

Q6:您日常消费支付时，最常用的支付方式是

现金支付

微信支付

支付宝支付

银行卡刷卡支付

其他移动支付工具（如云闪付等）

Q7:您手机上目前安装了哪些支付类应用

微信

支付宝

云闪付

银行手机APP

抖音支付/京东支付等其他平台支付

没有安装任何支付类应用

Q8:您平均每月使用现金支付的频次是

几乎不用

每月1-5次

每月6-15次

几乎每天都用

Q9:您平均每月使用移动支付（微信/支付宝等）的频次是

几乎不用

每月1-5次

每月6-15次

几乎每天都用

Q10:您在乡镇本地小卖部/便利店购物时，通常使用什么支付方式

现金

微信支付

支付宝支付

云闪付

其他

Q11:您在乡镇农贸市场买菜/买农产品时，通常使用什么支付方式

现金

微信支付

支付宝支付

云闪付

其他

Q12:您在乡镇卫生院/诊所看病缴费时，通常使用什么支付方式

现金

微信支付

支付宝支付

社保卡刷卡

其他

Q13:您缴纳水电费、话费等生活费用时，通常使用什么方式

线下营业厅现金缴费

线上移动支付（微信/支付宝等）缴费

银行代扣

村干部代收现金

其他

Q14:您网购商品收货付款时，更习惯使用哪种方式

线上提前支付

货到现金付款

货到扫码付款

几乎不网购

Q15:您最初是如何学会使用移动支付的

自己摸索学会

子女/家人教会

朋友/邻居介绍

商户推广时教会

一直没学会使用

Q16:您选择使用移动支付的主要原因是

方便携带，不用带现金

找零麻烦，移动支付更省事

身边的人都用，所以跟着用

商家只支持移动支付

移动支付有红包/优惠活动

转账收款更方便

Q17:您仍然保留使用现金习惯的原因是

觉得现金花起来更有概念，容易控制开销

担心移动支付会泄露个人信息

不会操作智能手机/移动支付

有时候手机没信号/没电无法使用移动支付

喜欢用现金，习惯了

有些小商家只收现金

Q18:您在使用移动支付过程中，是否遇到过支付安全问题（比如被骗、盗刷等）

从来没有遇到过

遇到过一次

遇到过多次

Q19:您是否了解防范移动支付诈骗的相关知识

非常了解

了解一些

不太了解

完全不了解

Q20:您对当前乡镇地区支付服务的整体满意程度是（1分最不满意，5分最满意）

分数

标签

Q21:您对乡镇地区推广普及便捷支付，还有哪些意见或建议

填空1

乡镇居民支付习惯渠道调研问卷

介绍

本模板旨在提供乡镇居民支付习惯与渠道的调研解决方案。帮助您收集支付方式偏好、分析移动支付使用频率、评估支付安全问题，适合金融机构、支付服务商和政府研究机构制定精准的农村支付服务推广策略。

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