乡镇居民购物渠道偏好口碑调研

您好!我们正在开展乡镇居民购物渠道偏好与口碑相关调研,希望了解您日常购物的习惯与评价,本次调研仅用于学术研究,所有信息严格保密,占用您几分钟时间,感谢您的支持!

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您的职业

本地务农
本地个体经营
本地乡镇企事业单位职工
外出务工,本地居住
退休
学生
其他

Q4:您的家庭月均收入

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q5:您日常购物主要以什么类型的商品为主

柴米油盐等日用食品粮油
服饰鞋包
家居日用品
家用电器
农资农具
母婴用品
美妆个护
其他

Q6:您平时常用的购物渠道有哪些(可多选)

乡镇本地农贸市场
乡镇本地个体杂货店
乡镇连锁超市
赶集/集市
拼多多线上购物
淘宝/天猫线上购物
抖音/快手直播购物
京东线上购物
社区团购平台(美团优选/多多买菜等)
微商/本地社交团购
其他

Q7:您日常购物更倾向选择哪一类渠道

线下实体店铺/集市
线上购物平台

Q8:您每周在乡镇线下实体渠道购物的频率大概是

几乎不去
每周1-2次
每周3-4次
每周5次及以上

Q9:您每周通过线上渠道购物的频率大概是

几乎不用
每周1次及以下
每周2-3次
每周4次及以上

Q10:您选择线下实体渠道购物最主要的原因是

可以现场看商品质量,更放心
即时购买,不用等快递
习惯了线下购物
可以砍价,价格更便宜
购物同时可以社交聊天

Q11:您选择线上购物渠道最主要的原因是

价格比线下便宜
商品种类更多,线下买不到
送货上门,不用自己跑
方便足不出户就能买

Q12:您对乡镇本地农贸市场的整体满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q13:您对乡镇本地个体杂货店的整体满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:您对乡镇本地连锁超市的整体满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q15:您对赶集/集市购物的整体满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q16:您对社区团购平台(美团优选/多多买菜等)的整体满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q17:您对综合电商平台(淘宝/拼多多/京东等)的整体满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q18:您对抖音/快手直播购物的整体满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q19:您有没有向身边亲友推荐过您觉得好的乡镇线下购物店铺

经常推荐
偶尔推荐过
从来没有推荐过

Q20:您有没有向身边亲友推荐过您觉得好的线上购物渠道

经常推荐
偶尔推荐过
从来没有推荐过

Q21:您身边亲友推荐的购物渠道,您会去尝试吗

一定会去尝试
大部分情况会尝试
偶尔会尝试
基本不会尝试

Q22:您选择一个购物渠道时,最看重的因素是哪些(选3个以内)

商品价格低
商品质量好
种类齐全
距离近,交通方便
服务态度好
退换货方便
付款方式灵活

Q23:您觉得乡镇本地线下购物渠道最大的问题是什么

商品价格太高
商品质量没保障
种类太少,买不到想要的
环境太差
服务态度不好

Q24:您觉得线上购物渠道最大的问题是什么

看不到实物,质量没保障
快递配送慢,经常收不到货
退换货太麻烦
不会操作线上购物
假货太多

Q25:您对乡镇本地的线下购物店铺有哪些改进建议?

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乡镇居民购物渠道偏好口碑调研
介绍
本模板旨在提供乡镇居民购物渠道偏好与口碑研究的标准化解决方案。帮助您了解消费习惯、分析渠道偏好、评估购物满意度,适合市场研究机构、零售企业和政府单位开展精准的乡镇市场洞察与商业决策。
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