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乡镇居民线上线下购物选择市场调研

您好！我们正在开展乡镇居民购物选择相关的调研，希望了解您日常购物的习惯与偏好，本次调研仅用于学术研究，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您的职业

务农
乡镇本地务工
外出务工
个体经营户
机关/事业单位工作人员
学生
退休
其他

Q4:您的家庭月均总收入

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q5:您目前居住在乡镇的时长

1年及以下
2-5年
6-10年
10年以上

Q6:您日常购买生活用品更倾向于哪种渠道

线下乡镇实体店/集市
线上电商平台
线下线上一半一半
很少线上购物，基本都在线下

Q7:您平均每月线上购物的次数大概是

0次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上

Q8:您平均每月线下实体店/集市购物的次数大概是

1-4次
5-8次
9-15次
15次以上

Q9:您常用的线上购物平台有哪些（可多选）

拼多多
淘宝
京东
抖音电商
快手电商
微信小程序/视频号小店
乡镇本地线上团购群
其他
从不使用线上平台

Q10:您常去的线下购物场所是哪些（可多选）

乡镇大型超市
乡镇街边个体小店
乡镇固定集市
村里的便民小卖部
县城购物中心/超市
其他

Q11:您选择线上购物的主要原因是（可多选）

商品种类更多选择更广
价格比线下更便宜
可以送货上门不用出门
线下买不到想要的商品
操作简单方便节省时间
身边人都用跟着习惯了
其他

Q12:您选择线下购物的主要原因是（可多选）

可以亲眼看到摸到商品质量更放心
买了就能马上拿到不用等发货
可以面对面讲价价格更合适
逛街买菜顺路就买了习惯了
不会操作线上购物
线上容易买到假货不信任
可以和老板熟络有问题好退换
其他

Q13:您在线上购买最多的商品是哪些品类（可多选）

服装鞋帽
家居日用品
生鲜果蔬
零食副食
农资农具/种子农药
电子产品及配件
家电家具
母婴用品
药品医疗用品
很少线上购物，不涉及

Q14:您在线下购买最多的商品是哪些品类（可多选）

生鲜果蔬
零食副食
家居日用品
服装鞋帽
农资农具/种子农药
餐饮消费
药品医疗用品
五金建材
其他

Q15:您觉得线下乡镇购物场所最让您不满意的地方是

商品种类太少选不到想要的
商品质量参差不齐假货多
价格比线上贵很多
距离太远交通不方便
营业时间短想买的时候没开门
没什么不满意的
其他

Q16:您觉得线上购物最让您不满意的地方是

看不到实物和图片差别大
退货换货太麻烦，还要自己出运费
物流慢，要好几天才能到
不会操作，怕上当被骗
个人信息容易泄露
没什么不满意的
其他

Q17:您能接受乡镇线上购物的最长配送时间是

当天到
1-2天
3-5天
一周内都可以接受
只要能到多久都行
不线上购物不涉及

Q18:您目前线上购物的配送一般是到哪里

直接配送到家
乡镇固定代收点
需要自己去县城取货
其他
不线上购物不涉及

Q19:您对目前乡镇线下购物环境的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q20:您对目前乡镇线上购物配送服务的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q21:您是否参与过乡镇本地的线上团购（比如团购蔬菜水果、日用品）

经常参与
偶尔参与
听说过但没参与过
从来没听说过

Q22:如果乡镇实体店开通线上配送服务，您是否愿意使用

非常愿意，会经常用
愿意偶尔尝试
无所谓，看情况
不愿意，还是习惯自己去买
不清楚

Q23:您购买价格较高的商品（比如家电、手机）时，更倾向选择哪个渠道

线下实体店
线上官方旗舰店
线下看货线上购买
线上看好线下购买
都可以

Q24:您对乡镇发展线上购物服务还有什么建议吗

填空1
乡镇居民线上线下购物选择市场调研
介绍
本模板旨在提供乡镇居民购物渠道偏好研究的标准化解决方案。帮助您收集消费行为数据、分析线上线下购物动因、评估购物满意度，适合市场研究机构、零售企业和政府部门制定精准的乡镇商业发展策略。
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市场调研 零售 消费习惯 线上线下
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