农民远程办公体验服务质量调查问卷

您好!为了解农民群体使用远程办公服务的实际体验与服务质量情况,我们开展本次调研,您的反馈对我们优化服务十分重要,感谢您抽出时间参与填写!

Q1:您是否从事过农民相关的远程办公工作(如农产品线上销售、农业技术远程咨询、农资远程对接等)

是,目前正在从事
是,有过相关经历但现在不再从事
没有,仅了解过但未实际参与
完全没有了解和参与过

Q2:您使用农民远程办公相关服务的时长大概是

少于3个月
3个月-1年
1-3年
3年以上

Q3:您最常使用的农民远程办公服务类型是

农产品线上销售对接服务
农业种植/养殖技术远程咨询服务
农资采购远程对接服务
农产品加工销售信息远程服务
农业政策资讯远程推送服务
其他

Q4:您一般通过什么设备使用远程办公服务

智能手机
平板设备
台式电脑
笔记本电脑
其他

Q5:您使用远程办公服务的频率大概是

每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
很少使用,几个月一次

Q6:您对远程办公服务平台的操作便捷性评分(1分非常难用,5分非常好用)

分数
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Q7:您对远程办公服务平台的网络稳定性评分(1分非常卡顿,5分非常流畅)

分数
标签

Q8:您对远程办公服务提供的信息准确性评分(1分信息完全不准确,5分信息非常准确)

分数
标签

Q9:您对远程办公服务响应速度的评分(1分响应非常慢,5分响应非常及时)

分数
标签

Q10:远程办公服务是否帮助您降低了线下对接的成本

帮助很大,成本降低超过30%
有一定帮助,成本降低10%-30%
帮助很小,成本降低不足10%
几乎没有帮助,成本没有变化
反而增加了成本

Q11:远程办公服务对您的生产经营效率有什么影响

显著提升效率
有一定提升
几乎没有变化
降低了效率

Q12:您认为目前农民远程办公服务最突出的优势是哪些

不用出门就能对接业务,节省时间
能获取更多更广的信息和资源
沟通对接更灵活,随时可以处理
服务成本更低
能对接更多客户和合作方
其他

Q13:您在使用远程办公服务过程中遇到过哪些问题

不会操作平台,学习门槛高
网络不稳定,经常掉线卡顿
信息虚假,上当受骗过
平台功能不全,满足不了需求
客服找不到,出问题没人解决
收费不合理,费用太高
语言/界面不友好,不符合农民使用习惯
没有遇到过问题
其他

Q14:您是否能承受目前远程办公服务的收费水平

完全可以承受,收费很便宜
基本可以承受
有点贵但还能接受
完全承受不了

Q15:您是否接受通过短视频直播的形式开展远程办公相关服务

非常接受,很喜欢这种形式
可以接受,尝试过
不太接受,觉得不靠谱
完全不接受,不会使用

Q16:您有没有因为使用远程办公服务增加了收入

收入增加了很多,增幅超过30%
收入有一定增加,增幅10%-30%
收入几乎没变化
收入反而减少了

Q17:您身边使用农民远程办公服务的人多吗

很多,大部分熟人都在用
有一部分,大概一半左右
很少,只有少数人在用
几乎没人在用

Q18:您是通过什么渠道了解到目前使用的这款远程办公服务的

填空1

Q19:如果有新的更合适的农民远程办公服务,您是否愿意尝试

非常愿意
可以试试
不确定,看情况
不太愿意
完全不愿意

Q20:您向其他农民朋友推荐当前使用的远程办公服务的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)

选项1

Q21:您对农民远程办公服务还有哪些具体的改进建议

填空1
农民远程办公体验服务质量调查问卷
介绍
本模板旨在评估农民群体使用远程办公服务的体验与质量。帮助您了解服务使用情况、分析成本效益、收集改进建议,适合农业科技公司、政府农业部门和互联网平台优化面向农民的数字化服务方案。
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