产品
解决方案
模板
品牌动态
资源
定价

跨境电商从业者使用习惯舆情监测调研

您好！非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调研。本次调研旨在了解跨境电商从业者的工具使用习惯与相关舆情看法，您的回答将仅用于行业研究分析，我们会严格保密您的信息，请放心填写。

Q1:您从事跨境电商行业的时长是？

不到1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您当前在跨境电商行业中的身份是？

平台卖家（含独立站卖家）
供应链服务商
跨境物流服务商
支付服务商
平台运营人员
行业投资人/分析师
其他

Q3:您的店铺/企业主要经营的平台是？

亚马逊
速卖通
Shein
Temu
eBay
Shopify独立站
其他独立站
Wish
Lazada
Shopee
其他

Q4:您的店铺/企业主要经营的品类是？

服饰鞋包
3C电子
家居园艺
美妆个护
母婴玩具
健康保健
户外用品
珠宝配饰
汽车用品
礼品文创
其他

Q5:您的店铺/企业去年的年营业额大概是？

低于50万
50万-200万
200万-1000万
1000万-5000万
5000万以上

Q6:您是否会主动使用舆情监测工具关注跨境电商行业信息？

每天都会使用
每周使用3-5次
每月使用1-2次
几乎不使用，只靠行业群/朋友圈了解信息
从未使用过

Q7:您目前主要通过哪些渠道获取跨境电商行业相关舆情信息？

微信公众号/视频号
微博
抖音/快手等短视频平台
知乎/小红书等内容社区
跨境电商行业媒体网站
行业社群/论坛
专业舆情监测工具
同行交流
平台官方通知
其他

Q8:您最关注哪些类型的跨境电商舆情信息？

平台政策规则变动
行业监管政策变化
竞品动态与销量信息
海外消费者评价与口碑
供应链/物流价格变动
行业投融资动态
行业负面舆情事件
合规相关信息
新平台/新玩法资讯
其他

Q9:您认为掌握及时的行业舆情信息对您的业务重要吗？

非常重要，直接影响业务决策
比较重要，会做参考
一般，可有可无
不太重要，影响很小
完全不重要

Q10:您有没有付费使用过专业的跨境电商舆情监测工具？

长期付费使用
偶尔付费试用过
从未付费，只用免费工具
从未使用过任何舆情工具

Q11:如果选择付费舆情监测工具，您能接受的年预算范围是？

低于1000元
1000-5000元
5000-20000元
20000-50000元
50000元以上
暂不考虑付费

Q12:您选择舆情监测工具最看重哪些功能？

信息更新及时
覆盖平台全面（含海外平台/社交媒体）
负面信息自动预警
数据统计分析报表
竞品信息监测
消费者评论情感分析
操作简单易上手
价格便宜
多账号协作功能
其他

Q13:您目前使用的舆情工具能否满足您的信息需求？

完全满足
基本满足
部分满足，有很多信息找不到
完全不满足
没用过，不了解

Q14:您是否收到过不实舆情信息对您的业务造成负面影响？

多次遇到，影响很大
遇到过一次，有一定影响
听说过，但没遇到过
从未遇到过

Q15:如果出现针对您店铺/品牌的负面舆情，您会第一时间如何处理？

立即排查问题并针对性回应
联系平台申请处理
通过舆情工具跟踪舆情扩散情况
暂时观察，不做处理
不知道怎么处理，顺其自然

Q16:您向其他同行推荐使用专业跨境电商舆情监测工具的意愿是？（0-10分，0分非常不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q17:请您对当前跨境电商行业舆情信息的公开透明度打分（1分非常不透明，5分非常透明）

分数
标签

Q18:您认为当前跨境电商行业舆情信息存在哪些问题？

信息更新不及时
虚假信息太多
优质信息太少，同质化严重
负面信息容易被刻意放大
找不到精准的细分信息
信息获取成本太高
没有明显问题
其他

Q19:您是否会参考其他卖家分享的舆情信息调整自己的经营策略？

经常会，很有参考价值
偶尔会，只参考可信的博主/大卖分享
很少会，只相信自己调研的信息
从来不会

Q20:您认为人工智能生成的跨境电商行业舆情分析内容靠谱吗？

非常靠谱，信息全面准确
比较靠谱，大部分内容没问题
一般，一半真一半假
不太靠谱，错误信息很多
完全不靠谱，都是拼凑内容

Q21:您对当前跨境电商舆情监测工具有哪些改进建议？

填空1
跨境电商从业者使用习惯舆情监测调研
介绍
本模板旨在了解跨境电商从业者的舆情监测工具使用习惯。帮助您掌握用户需求、评估市场潜力、分析付费意愿，适合跨境电商平台与服务商优化产品及市场策略。
标签
调研 使用习惯 跨境电商 舆情监测 工具
关于
2周前
更新
0
频次
21
题目数
分享
问问AI
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

相关推荐

更多专题 · 最新模板 · 历史项目