跨境电商从业者消费偏好与活动效果评估问卷

您好！我们正在开展针对跨境电商从业者的消费偏好与营销活动效果调研，希望能了解您的相关情况与看法。本次调研仅用于学术研究，所有信息严格保密，大约占用您5分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前从事跨境电商的身份是

平台自营卖家

第三方入驻卖家

独立站卖家

跨境服务商

供应链从业者

其他

Q2:您从事跨境电商行业的时长是

不满1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您运营的跨境电商店铺主要面向的目标市场是

东南亚

北美

欧洲

拉美

中东

大洋洲

其他

Q4:您目前运营的主要品类包含（可多选）

服饰鞋包

3C数码

家居用品

美妆个护

母婴玩具

户外用品

健康保健

珠宝配饰

其他

Q5:您店铺的月销售额大概在哪个区间

低于10万人民币

10万-50万人民币

50万-200万人民币

200万-500万人民币

500万人民币以上

Q6:您日常个人网购时，是否更倾向选择跨境电商平台购买商品

几乎只在跨境平台购买

大部分在跨境平台购买

一半一半

小部分在跨境平台购买

几乎不购买跨境商品

Q7:您个人选择在跨境平台购买商品的主要原因是（可多选）

价格比国内平台更低

产品品质更有保障

能买到国内买不到的商品

物流时效可以接受

出于职业习惯关注海外新品

平台服务体验更好

其他

Q8:您个人每月通过跨境电商购买商品的平均花费大概是

低于500元

500-1000元

1000-3000元

3000-5000元

5000元以上

Q9:您个人通过跨境平台购买最多的品类是（可多选）

服饰鞋包

3C数码

家居用品

美妆个护

母婴玩具

户外用品

健康保健

珠宝配饰

食品保健品

其他

Q10:您个人选择跨境商品时，最看重的因素是

价格

品牌

品质

物流速度

售后服务

产地

Q11:您一般会在什么时候购买跨境商品

有需求就随时买

只在平台大促活动期间购买

看到推荐喜欢就买

节假日囤货购买

Q12:作为从业者，您认为目前跨境电商平台的营销活动对消费者吸引力如何

吸引力非常强

吸引力比较强

一般

吸引力比较弱

吸引力非常弱

Q13:请您对当前跨境电商常见的满减活动效果打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q14:请您对当前跨境电商常见的优惠券活动效果打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q15:请您对当前跨境电商常见的折扣活动效果打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q16:请您对当前跨境电商常见的赠品活动效果打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q17:请您对当前跨境电商常见的会员专属活动效果打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q18:您认为哪类营销活动对消费者刺激效果最好

直接降价折扣

满减满赠

优惠券

预售免定金

会员积分兑换

直播专属优惠

捆绑套餐

Q19:您觉得目前跨境电商营销活动存在的主要问题是（可多选）

优惠规则复杂不好懂

实际优惠力度并不大

先涨价再降价虚假优惠

活动期间物流变慢

售后跟不上

活动频率太高审美疲劳

没有明显问题

Q20:您会不会因为平台大促活动提前囤货

每次都会

经常会

偶尔会

几乎不会

从来不会

Q21:您认为跨境电商平台的大促活动，对整体销售额的提升帮助有多大

帮助非常大，能提升50%以上销售额

帮助比较大，能提升20%-50%销售额

帮助一般，能提升10%-20%销售额

帮助比较小，只能提升不到10%销售额

几乎没有帮助

Q22:您个人参与跨境平台营销活动时，是否会因为优惠超出原本购物计划购买商品

每次都会

经常会

偶尔会

几乎不会

从来不会

Q23:您向消费者推荐参与跨境电商平台营销活动的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q24:您对跨境电商营销活动优化有什么具体建议吗？

填空1

跨境电商从业者消费偏好与活动效果评估问卷

介绍

本模板旨在提供跨境电商从业者消费习惯与营销活动效果调研的标准化解决方案。帮助您了解从业者购物偏好、评估促销活动吸引力、收集优化建议，适合电商平台、市场研究机构和卖家优化营销策略。

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