跨境电商从业者购买决策因素满意度调查问卷
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本模板旨在为跨境电商企业提供采购决策与供应商满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估供应商绩效、分析采购痛点、优化供应链管理,适合跨境电商从业者和企业管理者提升采购效率与供应链稳定性。 标签
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尊敬的跨境电商从业者,您好!为了解您在采购环节中的购买决策影响因素以及满意度情况,我们开展了本次调研。您的回答仅用于研究分析,我们将严格保密所有信息。感谢您抽出时间参与本次调研!
Q1:您所在企业的跨境电商经营规模
Q2:您在企业采购环节中的角色是
Q3:您经营的跨境电商品类主要是
Q4:您企业主要的跨境销售渠道是
Q5:请您对供应商供货的价格满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:请您对供应商供货的产品质量满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:请您对供应商供货的交期准时性满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:请您对供应商的最小起订量要求满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:请您对供应商的售后服务满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:请您对供应商支持产品定制化服务的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:请您对供应商的账期支持条件满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:请您对产品认证、合规文件齐全度的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:请您对采购平台的操作便捷性满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q14:请您对采购平台的供应商资源丰富度满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q15:请您对采购平台的交易保障服务满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q16:请您对物流服务商的运输时效满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q17:请您对物流服务商的丢货破损率满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q18:请您对物流服务商的价格透明度满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q19:请您对报关清关服务的效率满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q20:您做采购决策时,优先考虑的前5个因素是
Q21:您目前主要的采购渠道是
Q22:您选择当前采购渠道的核心原因是
Q23:您平均单次采购金额大概是
Q24:您采购产品的备货周期一般是
Q25:您在采购过程中遇到过以下哪些问题
Q26:对于您来说,采购过程中还有哪些未被满足的需求?
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