跨境电商从业者品牌忠诚度与价格敏感度调查问卷

尊敬的跨境电商从业者，您好！非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调研。本次调研旨在了解跨境电商从业者对海外购商品的品牌选择偏好与价格敏感度，所有数据仅用于学术研究，将严格保密您的个人信息。

Q1:您目前从事跨境电商的身份是

平台卖家（独立站/亚马逊/速卖通等）

平台采购人员

选品负责人

跨境电商运营

跨境电商创业者

其他岗位

Q2:您从事跨境电商行业的时长

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您所在店铺/企业主营的跨境电商品类是

服装鞋包配饰

3C数码电子产品

美妆个护

家居日用

母婴玩具

食品保健品

户外用品

奢侈品/轻奢品

其他

Q4:选品时，您是否优先选择国际知名品牌的商品

一定会优先选择

大多时候会优先

偶尔会优先

几乎不会优先

Q5:当同品类非品牌商品价格比知名品牌低30%时，您是否会替换选品为非品牌商品

肯定会替换

大概率会替换

不确定，要看情况

大概率不会替换

肯定不会替换

Q6:当同品类非品牌商品质量与知名品牌差异不明显时，您的选品倾向是

仍然优先选知名品牌

更倾向选价格更低的非品牌

各占一半比例采购

看消费者需求决定

Q7:您坚持选择知名品牌商品的意愿程度打分（0分非常不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q8:您认为消费者选择跨境品牌商品最核心的原因是

品牌品质更有保障

品牌溢价能带来更高利润

消费者本身认可品牌知名度

品牌商品更好做推广营销

平台流量倾斜支持品牌商品

Q9:您对以下因素在选品时的重视程度评分（1分最不重视，5分最重视）-品牌力

分数

标签

Q10:您对以下因素在选品时的重视程度评分（1分最不重视，5分最重视）-商品价格

分数

标签

Q11:您对以下因素在选品时的重视程度评分（1分最不重视，5分最重视）-商品质量

分数

标签

Q12:您对以下因素在选品时的重视程度评分（1分最不重视，5分最重视）-供货稳定性

分数

标签

Q13:您对以下因素在选品时的重视程度评分（1分最不重视，5分最重视）-售后政策

分数

标签

Q14:哪些因素会让您放弃长期合作的品牌商品，转做其他品牌/无品牌商品

原品牌供货价格上涨

原品牌出现质量负面事件

竞品同款非品牌商品利润空间更高

消费者需求转向高性价比非品牌商品

原品牌供货稳定性下降

平台政策扶持非品牌/白牌商品

其他

Q15:当您长期合作的品牌商品进货价格上涨10%以内，您会怎么做

维持选品，自行消化涨幅，保持售价不变

维持选品，同步提高终端售价

减少该品牌商品的采购量，增加其他低价商品占比

直接替换为同品类更低价的非品牌商品

Q16:当您长期合作的品牌商品进货价格上涨20%以上，您会怎么做

维持选品，自行消化涨幅，保持售价不变

维持选品，同步提高终端售价

减少该品牌商品的采购量，增加其他低价商品占比

直接替换为同品类更低价的非品牌商品

Q17:您认为哪些品牌特质最能让您保持长期的合作忠诚度

稳定的供货能力

持续有竞争力的供货价格

统一的品牌营销支持

完善的售后保障政策

良好的品牌口碑和市场认可度

合作方贴心的服务支持

Q18:面对相同功能的商品，您能接受知名品牌比非品牌商品的价格差范围是多少

10%以内

10%-30%

30%-50%

50%-100%

100%以上

Q19:您店铺中品牌商品的毛利占比大概是多少

低于20%

20%-40%

40%-60%

60%-80%

80%以上

Q20:您认为当前跨境消费者的价格敏感度整体处于什么水平

非常低，只看品牌不关注价格

比较低，更看重品牌愿意多花钱

中等，品牌和价格都会考虑

比较高，更看重价格愿意选择非品牌

非常高，只买最便宜的不关注品牌

Q21:过去一年，您店铺内品牌商品的销售额占比有什么变化

明显上升

小幅上升

基本不变

小幅下降

明显下降

Q22:您认为未来跨境电商领域，品牌商品和高性价比非品牌商品哪个会更受欢迎，为什么？

填空1

跨境电商从业者品牌忠诚度与价格敏感度调查问卷

介绍

本模板旨在提供跨境电商从业者品牌与价格偏好研究的标准化解决方案。帮助您评估品牌忠诚度、分析价格敏感因素、洞察选品决策逻辑，适合电商平台、市场研究机构及品牌方进行跨境商业策略分析。

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