跨境电商从业者信任度满意度调查问卷

Q1:您从事跨境电商行业的时长是

Q2:您目前在跨境电商行业的身份是

Q3:您目前经营的跨境电商业务规模（年营业额）是

Q4:您对当前跨境电商行业整体发展环境的满意度是

Q5:您对当前使用的第三方跨境电商平台规则公平性的信任度是（若不使用可跳过本题选“不适用”）

Q6:您对合作的供应链供应商（供货商）的产品质量稳定性满意度是

Q7:您对合作的物流服务商的配送时效稳定性满意度是

Q8:您对合作的物流服务商的清关通关能力信任度是

Q9:您对合作的支付服务商的资金结算稳定性满意度是

Q10:您对合作的支付服务商的资金安全保障信任度是

Q11:您对跨境电商行业监管政策的透明度满意度是

Q12:您对目标出口国海关政策稳定性的信任度是

Q13:您认为当前跨境电商买家评论/评分的真实可信度是

Q14:您对您使用的跨境电商ERP系统功能稳定性满意度是

Q15:您对您使用的跨境电商数据分析工具数据准确性信任度是

Q16:您对目前跨境电商行业知识产权保护规则执行情况满意度是

Q17:您遇到过平台规则随意变动损害您自身权益的情况吗

Q18:您遇到过合作服务商卷款/违约的情况吗

Q19:您认为当前跨境电商行业整体信任环境和前两年相比有什么变化

Q20:您有多大可能向其他打算进入跨境电商行业的人推荐现在入场？（0-10分，0分完全不推荐，10分强烈推荐）

Q21:您认为当前跨境电商行业最容易出现信任问题的环节是哪些（可多选）

Q22:您选择合作服务商时，最看重的信任相关因素是哪些（可多选）

Q23:您认为当前行业在提升整体信任度方面，最需要改善的问题是什么？