跨境电商从业者依赖程度绩效满意度调查

您好!本次调查旨在了解跨境电商从业者对各类资源工具的依赖程度、自身绩效情况与工作满意度,您的反馈将为行业研究提供重要参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!

Q1:您从事跨境电商行业的时长是

不到1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您当前在跨境电商行业的身份是

自营卖家
品牌方出海
代运营服务商
平台招商运营人员
供应链服务商
其他

Q3:您经营的跨境电商平台主要是

亚马逊
速卖通
Shein
Temu
TikTok Shop
Shopify独立站
eBay
Wish
其他平台

Q4:您目前经营的核心品类包含(可多选)

3C电子
服饰鞋帽
家居用品
美妆个护
户外用品
玩具母婴
健康保健
珠宝箱包
其他品类

Q5:您企业的团队规模是

个人/夫妻店
2-10人
11-50人
51-200人
200人以上

Q6:您对当前跨境电商行业整体发展环境的推荐评分(0分非常不推荐,10分非常推荐)

选项1

Q7:请您对跨境电商第三方ERP系统的依赖程度打分(1分完全不依赖,5分高度依赖)

分数
标签

Q8:请您对选品工具/选品数据分析平台的依赖程度打分(1分完全不依赖,5分高度依赖)

分数
标签

Q9:请您对物流服务商系统/货代订舱系统的依赖程度打分(1分完全不依赖,5分高度依赖)

分数
标签

Q10:请您对支付收款/结汇工具的依赖程度打分(1分完全不依赖,5分高度依赖)

分数
标签

Q11:请您对跨境电商合规服务工具(知识产权、VAT申报等)的依赖程度打分(1分完全不依赖,5分高度依赖)

分数
标签

Q12:请您对营销投放工具(广告、站外引流工具等)的依赖程度打分(1分完全不依赖,5分高度依赖)

分数
标签

Q13:请您对供应链货源对接平台的依赖程度打分(1分完全不依赖,5分高度依赖)

分数
标签

Q14:您认为目前哪类工具对您业务的正常运转影响最大

ERP系统
选品数据分析工具
物流工具
支付结汇工具
合规服务工具
营销投放工具
供应链对接平台

Q15:对比去年同期,您店铺今年的整体销售额变化情况是

下滑超过30%
下滑10%-30%
基本持平
增长10%-30%
增长超过30%

Q16:您店铺目前的整体利润率情况是

亏损
利润率低于5%
利润率5%-10%
利润率10%-20%
利润率超过20%

Q17:对比今年的预期目标,您当前的绩效完成情况是

完成不到50%
完成50%-80%
基本完成目标
超额完成目标

Q18:您对自己当前店铺经营业绩的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q19:您对当前跨境电商平台政策规则的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q20:您对当前物流成本与服务稳定性的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q21:您对当前支付结汇的便捷性与安全性的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q22:您对当前供应链货源的稳定性与成本的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q23:您对当前跨境电商合规环境的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q24:您认为当前经营中面临的最大压力来自哪些方面(可多选)

平台规则变动频繁
流量成本上升
物流成本上涨
供应链不稳定
合规成本增加
市场竞争加剧
汇率波动
回款周期长

Q25:您未来1年对跨境电商业务的规划是

缩减业务规模
维持现有规模
稳步扩大规模
加大投入快速扩张
计划退出行业

Q26:您对提升业务绩效和满意度还有哪些其他建议

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跨境电商从业者依赖程度绩效满意度调查
介绍
本模板旨在提供跨境电商从业者资源依赖、绩效与满意度调研的标准化解决方案。帮助您了解工具依赖程度、评估经营绩效、分析工作满意度,适合跨境电商企业与研究机构进行精准的业务分析。
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