跨境电商从业者工作使用障碍与员工满意度调查问卷

Q1:您在跨境电商企业中的岗位是

Q2:您从事跨境电商行业的年限是

Q3:您目前所在企业的规模是

Q4:您主要运营的跨境电商平台类型是

Q5:您日常工作中需要使用的工具系统包括哪些（可多选）

Q6:您对目前日常使用的各类跨境电商工具系统的整体易用性评分是（1分非常难用，5分非常好用）

Q7:您在使用跨境电商工具系统时，最常遇到的功能障碍有哪些（可多选）

Q8:您在使用跨境电商工具系统时，遇到过哪些适配性障碍（可多选）

Q9:您在使用工具遇到问题后，获取支持的障碍有哪些（可多选）

Q10:工作中的工具使用障碍对您的工作效率影响大吗

Q11:工作中的工具使用障碍是否会影响您的工作情绪

Q12:您有多大可能向同行推荐目前公司使用的跨境电商工作工具系统？（0分完全不推荐，10分极力推荐）

Q13:您对目前公司提供的工作工具资源支持是否满意

Q14:您对目前公司的跨境电商业务流程设计是否满意

Q15:您对目前公司提供的物流资源支持是否满意

Q16:您对目前公司提供的支付结算支持是否满意

Q17:您对目前公司的培训支持是否满意

Q18:您对目前公司给出的薪资待遇是否满意

Q19:您对目前公司的福利待遇是否满意

Q20:您对目前公司的团队协作氛围是否满意

Q21:您对目前公司给到的个人发展空间是否满意

Q22:您向他人推荐在当前公司工作的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分极力推荐）

Q23:您认为目前公司在解决跨境电商工作障碍方面，最需要优化的方向是哪些（可多选）

Q24:您在日常工作中还遇到过哪些其他的使用障碍，或者对提升工作体验有什么具体建议？