跨境电商从业者数据安全认知问卷调查

您好！本次问卷旨在调研跨境电商从业者对数据安全的认知与实践情况，问卷所有信息仅用于学术研究，会严格保密您的个人信息，请您放心填写，感谢您的支持与参与！

Q1:您目前从事跨境电商的工作年限是

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您在企业中的岗位属于

基层运营/执行人员

中层管理岗位

高层决策岗位

自主跨境电商创业者

技术支持岗位

其他岗位

Q3:您所在企业的年跨境电商交易额规模是

100万以下

100万-500万

500万-1000万

1000万-5000万

5000万以上

Q4:您认为跨境电商业务中数据安全的重要程度是

非常不重要

不太重要

一般重要

比较重要

非常重要

Q5:您是否参加过企业组织或外部的跨境电商数据安全相关培训

从未参加过

每年参加1次

每年参加2-3次

每年参加4次及以上

Q6:您是否了解GDPR（欧盟通用数据保护条例）的核心要求

完全不了解

听说过，但不清楚具体内容

了解基本要求

非常熟悉具体规则

Q7:您是否了解中国《个人信息保护法》对跨境数据传输的相关规定

完全不了解

听说过，但不清楚具体内容

了解基本要求

非常熟悉具体规则

Q8:您认为以下哪一项属于跨境电商业务中的核心敏感数据

企业日常办公文档

消费者个人身份及支付信息

公开的产品介绍信息

行业公开报告数据

Q9:您所在企业是否建立了明确的数据安全管理规范

没有任何规范

有初步规范但不完善

有完善且落地执行的规范

不清楚有没有相关规范

Q10:您是否清楚跨境业务中不同国家/地区对数据存储位置的要求

完全不清楚

了解部分热门市场的要求

基本清楚所有目标市场的要求

非常清楚所有要求

Q11:您认为跨境电商面临的数据安全风险主要来自哪些方面（可多选）

外部黑客攻击

内部员工操作不当

合规政策不熟悉导致的违规风险

第三方合作机构泄露

跨境物流环节的数据泄露

其他

Q12:当您收到来自陌生邮箱的带附件的工作相关邮件时，您会怎么做

直接打开附件

确认发件人身份后再打开

直接删除，从不打开陌生邮件附件

交给企业IT部门处理

Q13:您所在企业是否要求对敏感客户数据进行加密存储

没有要求

有要求但未实际执行

有要求且已经全面执行

不清楚相关要求

Q14:您知道向境外提供个人信息需要完成的合规流程吗

完全不知道

知道大概流程

清楚具体合规流程

已经实际操作过相关流程

Q15:您所在企业发生过数据安全泄露事件吗

从未发生过

发生过1次轻微泄露事件

发生过多次轻微泄露事件

发生过严重的大规模泄露事件

不清楚是否发生过

Q16:如果发生数据泄露，您是否清楚正确的应急上报和处理流程

完全不清楚

大概清楚流程

清楚具体流程

已经实际处理过泄露事件

Q17:您在工作中是否会使用个人U盘拷贝工作中的敏感客户数据

经常这么做

偶尔会这么做

从未这么做

企业禁止，所以不会做

Q18:您认为跨境电商第三方平台对商家数据安全的保护力度如何

完全没有保护

保护力度不足

保护力度一般

保护力度比较充足

保护力度非常充足

Q19:在和境外第三方服务商合作时，您企业会审核对方的数据安全能力吗

从不审核

只做简单审核

会做全面的审核，签订数据安全协议

不清楚审核流程

Q20:您对数据安全相关法律法规更新的关注程度是

从不关注

偶尔关注

有新法规出台会主动学习

会持续跟踪法规更新并调整工作内容

Q21:请给您自己的数据安全认知水平打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q22:请给您所在企业的数据安全防护能力打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q23:您认为您所在企业在数据安全管理方面最大的不足是什么

填空1

Q24:您对提升跨境电商从业者数据安全认知有什么建议

填空1

跨境电商从业者数据安全认知问卷调查

介绍

本模板旨在调研跨境电商行业数据安全认知与实践水平。帮助您评估从业者安全意识、了解合规现状、识别潜在风险，适合电商企业、研究机构和监管部门开展行业数据安全能力评估与培训需求分析。

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