跨境电商从业者支付习惯与品牌认知调查问卷

Q1:您从事跨境电商的时长是

Q2:您所在跨境电商店铺的经营规模是

Q3:您主要经营的跨境电商平台是

Q4:您目前主要负责的工作模块是

Q5:您在跨境电商经营中，目前使用过哪些支付相关服务

Q6:您平均每个月处理的跨境支付交易金额大概是

Q7:您当前使用最多的跨境支付品牌是哪一个

Q8:选择支付品牌时，您最看重的因素是哪些

Q9:您平均每个月需要处理多少次跨境提现操作

Q10:您常用支付品牌的提现到账时效一般是

Q11:您对常用支付品牌的提现到账时效是否满意

Q12:您在过去一年中，是否遇到过支付账户被冻结/扣款/限制提现的问题

Q13:遇到支付问题时，您使用的支付品牌客服解决问题的效率如何

Q14:您目前同时使用几个不同的跨境支付品牌

Q15:您同时使用多个支付品牌的主要原因是什么

Q16:您是否有计划在未来半年更换或新增跨境支付品牌

Q17:您最早是通过什么渠道了解到当前常用的跨境支付品牌

Q18:请您对PayPal的品牌知名度打分（1分最低，5分最高）

Q19:请您对PayPal的安全性信任度打分（1分最低，5分最高）

Q20:请您对万里汇的品牌知名度打分（1分最低，5分最高）

Q21:请您对万里汇的安全性信任度打分（1分最低，5分最高）

Q22:请您对派安盈Payoneer的品牌知名度打分（1分最低，5分最高）

Q23:请您对派安盈Payoneer的安全性信任度打分（1分最低，5分最高）

Q24:请您对PingPong的品牌知名度打分（1分最低，5分最高）

Q25:请您对PingPong的安全性信任度打分（1分最低，5分最高）

Q26:请您对连连支付的品牌知名度打分（1分最低，5分最高）

Q27:请您对连连支付的安全性信任度打分（1分最低，5分最高）

Q28:您对当前跨境支付服务还有哪些意见或改进建议