跨境电商从业者社区服务满意度及价格敏感度调查问卷
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本模板旨在收集跨境电商从业者对社区服务的满意度及价格敏感度反馈。帮助您评估服务质量、优化付费内容、提升用户粘性,适合社区运营方和行业平台制定精准的服务与定价策略。 标签
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4周前
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尊敬的跨境电商从业者,您好!为了更好地优化社区服务内容,匹配从业者的真实需求,我们开展本次关于社区服务满意度及价格敏感度的调研。本次调研仅用于服务优化,所有信息严格保密,占用您5-8分钟时间填写,感谢您的支持!
Q1:您从事跨境电商行业的时长是
Q2:您目前在跨境电商行业中的身份是
Q3:您主营的跨境电商平台是
Q4:您目前常用的跨境电商从业者社区有哪些(可多选)
Q5:您使用跨境电商从业者社区的频率是
Q6:您平均每次使用跨境电商从业者社区的时长大概是
Q7:您使用跨境电商从业者社区的核心需求是(可多选)
Q8:请您对当前常用社区的资讯内容更新及时性打分(1分最不满意,5分最满意)
Q9:请您对当前常用社区的内容专业度和实用性打分(1分最不满意,5分最满意)
Q10:请您对当前常用社区的社区氛围(互动质量、无恶意广告)打分(1分最不满意,5分最满意)
Q11:请您对当前常用社区的付费服务性价比打分(1分最不满意,5分最满意,不使用付费服务请选3分)
Q12:您整体对目前常用的跨境电商从业者社区的满意程度是
Q13:您向其他跨境电商从业者推荐目前常用社区的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分非常愿意推荐)
Q14:您是否购买过跨境电商从业者社区的付费服务
Q15:您购买过的社区付费服务类型是(可多选,未购买过可不选)
Q16:您认为当前跨境电商社区的付费服务整体定价水平如何
Q17:针对一份专业的跨境电商行业年度报告,您能接受的价格范围是
Q18:针对一套系统的跨境电商运营进阶课程,您能接受的价格范围是
Q19:针对社区月度会员(解锁全部付费内容/专属社群),您能接受的月度价格范围是
Q20:针对社区年度会员,您认为相比月度会员,多大的折扣力度会让您选择购买年度会员
Q21:当社区付费服务价格上涨10%,您会选择
Q22:对于付费服务,您更看重哪一点
Q23:您认为目前跨境电商从业者社区的付费服务存在哪些问题(可多选)
Q24:您希望我们社区新增哪些免费或付费的服务内容?
Q25:如果我们推出全新的针对性跨境电商运营服务,您愿意尝试付费体验吗
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