跨境电商从业者医疗资源可及性用户体验调查

您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次调查。本次调查旨在了解跨境电商从业者群体对医疗资源可及性的体验与需求，所有数据仅用于研究分析，将严格保护您的个人隐私。

Q1:您的性别

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的婚姻状况

未婚

已婚已育

已婚未育

其他

Q4:您在跨境电商行业的从业时长

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q5:您的从业身份

企业全职员工

自主创业者/独立站卖家

个体卖家

自由从业者

其他

Q6:您当前的工作地点

一线城市

新一线城市

二线城市

三四线城市

乡镇及农村地区

Q7:您的月均收入范围

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-50000元

50000元以上

Q8:您是否参加了基本医疗保险

是，参保地在当前工作地

是，参保地在户籍所在地

否，未参加任何基本医疗保险

Q9:您近一年的身体状况如何

非常健康，几乎不生病

偶尔有小不适，不影响工作

存在慢性疾病，需要长期就医

经常出现身体不适，影响工作生活

Q10:请您对您当前居住地周边基础医疗资源的便利性打分（1分非常不便利，5分非常便利）

分数

标签

Q11:请您对当前基础医疗服务的性价比打分（1分性价比极低，5分性价比极高）

分数

标签

Q12:您生病时通常优先选择哪种医疗渠道

社区医院/卫生院

综合性公立医院

私立医院/民营诊所

互联网在线问诊

自行购药解决

其他

Q13:您在日常就医中遇到过哪些困难？（可多选）

工作忙没有时间排队挂号

居住地附近优质医疗资源不足

医保异地报销流程繁琐

不熟悉当地医疗流程找不到合适科室

费用过高难以承担

语言沟通障碍（异地/外籍就医场景）

没有遇到明显困难

其他

Q14:您是否有过因为工作原因推迟就医的经历

经常发生

偶尔发生

几乎没有

从未有过

Q15:您是否使用过互联网在线问诊服务

经常使用

偶尔使用

从未使用但有兴趣尝试

从未使用也没有兴趣

Q16:您选择在线问诊的主要原因是什么？（可多选）

工作时间不灵活，线下就医不方便

线下挂号难，节省时间成本

小病小痛不需要线下看诊

保护隐私，不想线下暴露

费用比线下更低

其他

Q17:您对在线问诊服务的医疗资源可及性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:您是否能够顺利享受到符合需求的专科医疗资源

完全可以，很容易预约

可以，但需要等待较长时间

比较困难，很难挂上专家号

完全无法获得符合需求的专科资源

Q19:您是否购买了商业医疗保险作为补充

已经购买，覆盖了日常就医需求

已经购买，但保障不足

计划购买但还没有买

没有购买也不打算购买

Q20:您认为跨境电商从业者的工作特性对就医带来了哪些影响？（可多选）

作息不规律，身体状况差，就医需求更高

工作时间不固定，很难配合线下医院的门诊时间

经常需要对接海外工作，异地出行多，医保使用不方便

收入波动大，就医费用压力大

没有明显影响

其他

Q21:如果推出针对跨境电商从业者的灵活预约上门医疗服务，您是否愿意尝试

非常愿意，会优先选择

愿意尝试，价格合适会选择

不确定，要看具体服务内容

不愿意，更信任线下医院

Q22:您对目前医疗资源可及性最大的不满是什么？

填空1

Q23:您对优化跨境电商从业者医疗服务有哪些具体建议？

填空1

跨境电商从业者医疗资源可及性用户体验调查

介绍

本模板旨在了解跨境电商从业者的医疗资源可及性体验。帮助您收集用户画像、评估就医困难、分析服务需求，适合相关企业、研究机构和政策制定者优化针对灵活就业群体的健康保障方案。

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