跨境电商从业者养老需求用户体验调查

您好！本次调研旨在了解跨境电商从业者的养老需求与相关体验，为优化养老相关服务提供参考。问卷仅用于调研分析，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

20岁及以下

21-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q3:您的婚姻状况

未婚

已婚无子女

已婚有子女

离异

丧偶

Q4:您从事跨境电商行业的年限

1年及以下

2-5年

6-10年

11年及以上

Q5:您目前在跨境电商行业的岗位

运营岗

选品/供应链岗

营销推广岗

客服岗

技术开发岗

管理岗

自主创业/卖家

其他

Q6:您的月均可支配收入水平

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30000元以上

Q7:您目前的工作模式是

全职坐班

居家办公

灵活接单/自由职业

自主经营店铺

其他

Q8:您目前已经参与的养老保障方式有哪些

城镇职工基本养老保险

城乡居民基本养老保险

商业养老保险

个人养老金账户

以房养老

存款/理财储蓄养老

还未配置任何养老保障

其他

Q9:您是否关注过针对灵活就业群体的养老政策

非常关注，经常主动了解

偶尔关注，看到相关信息会了解

听说过，但没仔细了解

完全没关注过

Q10:您对目前自己的养老保障配置满意度打多少分（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q11:您向其他跨境电商从业者主动规划养老的推荐可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q12:您认为跨境电商从业者作为从业者群体，养老保障最大的痛点是

收入不稳定，难以持续缴费

对养老政策不了解，不知道怎么配置

工作忙，没有时间打理养老相关事务

商业养老产品门槛高，不符合我们的需求

没有单位挂靠，参保流程复杂

其他

Q13:您理想中的养老生活包含哪些元素

能够自理，独立居住

和子女同住，享受家庭生活

入住专业养老机构

环游世界/休闲旅居

继续做感兴趣的工作

有足够的资金支持医疗护理需求

和朋友结伴养老

其他

Q14:您计划多少岁退休停止从事跨境电商相关工作

50岁及以下

51-55岁

56-60岁

61-65岁

65岁以上

没有明确退休计划，会一直工作到无法工作

Q15:您预计自己退休后每月需要多少养老金才能满足养老生活需求

3000元及以下

3001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q16:您退休后养老资金的主要来源计划是

基本养老保险金

商业养老保险金

个人储蓄/投资收益

房产租金收入

子女赡养

退休后继续工作的收入

其他

Q17:您是否认为跨境电商从业者的养老风险比普通工薪阶层更高

高很多

略高一些

差不多

更低一些

不清楚

Q18:如果有针对跨境电商灵活就业群体定制的养老服务产品，您的购买意愿是

非常愿意购买

可能会购买，先了解细节

不确定，看情况

不太愿意购买

完全不会购买

Q19:您希望定制化养老产品包含哪些核心服务

灵活缴费机制，适配收入波动

养老政策解读与参保指导服务

低门槛灵活投入的养老理财

配套养老医疗健康服务

退休规划咨询服务

长期护理保障

其他

Q20:您在配置养老保障的过程中，遇到过哪些具体的问题？

填空1

Q21:您是否接受过平台/行业协会提供的养老相关科普或服务

经常参加，收获很大

参加过一次，体验一般

从未参加过

不知道有这类服务

Q22:您更倾向通过哪个渠道获取养老相关信息

政府官方平台

保险公司营销渠道

行业平台/协会

社交媒体/短视频

亲友介绍

银行等金融机构

其他

Q23:对于跨境电商从业者的养老保障建设，您还有哪些建议？

填空1

跨境电商从业者养老需求用户体验调查

介绍

本模板旨在提供跨境电商从业者养老需求与体验的精准调研解决方案。帮助您了解保障现状、分析核心痛点、评估服务需求，适合行业平台、金融机构及研究机构优化针对该群体的养老产品与服务策略。

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