跨境电商从业者心理健康状况问卷调查

您好，我们正在开展跨境电商从业者心理健康状况的调研，旨在了解行业从业者的心理状态，为相关支持服务提供参考。本次问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究统计，请您根据真实情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄

20岁及以下

21-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q3:您从事跨境电商行业的时长

1年及以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您目前的岗位类型

运营岗

选品/供应链岗

跨境物流岗

客服岗

营销推广岗

技术开发岗

管理岗

自主创业/卖家

其他岗位

Q5:您所在公司的规模

10人及以下

11-50人

51-200人

201-500人

500人以上

Q6:您的婚姻状况

未婚

已婚

离异

丧偶

不愿透露

Q7:近一个月来，您是否经常感到压力较大

完全没有

偶尔有

有时有

经常有

总是如此

Q8:您觉得当前的压力主要来源于哪里（选最主要的一项）

平台政策变动风险

业绩/销售额指标压力

物流时效不稳定

供应链备货问题

市场竞争激烈

时差问题导致作息不规律

汇率波动风险

收款/回款问题

职场人际关系

其他

Q9:请您对自己当前的工作压力程度打分（1分=毫无压力，10分=压力大到难以承受）

分数

标签

Q10:近一个月来，您是否存在入睡困难或者睡眠质量差的情况

完全没有

偶尔有

有时有

经常有

总是如此

Q11:近一个月来，您是否会因为工作上的突发问题（如封号、差评、大促爆单/滞销）而感到焦虑不安

完全没有

偶尔有

有时有

经常有

总是如此

Q12:近一个月来，您对日常工作和生活的兴趣是否有所下降

完全没有下降

轻微下降

中度下降

明显下降

完全丧失兴趣

Q13:近一个月来，您是否会感到情绪低落、心情沮丧

完全没有

偶尔有

有时有

经常有

总是如此

Q14:您是否能够很好地平衡工作与个人生活

完全可以，平衡很好

基本可以

一般，偶尔失衡

不太能，经常失衡

完全不能，工作占据几乎全部时间

Q15:面对工作中的负面突发情况，您的心态调整能力如何

调整能力很强，很快就能恢复

调整能力不错，需要一点时间恢复

一般，需要较长时间恢复

调整能力较差，容易长时间陷在负面情绪里

完全无法调整，会一直受到影响

Q16:近三个月来，您是否有过转行或离开跨境电商行业的想法

从来没有

偶尔闪过，但没有当真

偶尔会认真考虑

经常会考虑

已经在准备转行/离开

Q17:您是否认可自己在跨境电商领域的工作价值

非常认可

比较认可

一般，不确定

不太认可

完全不认可

Q18:您在工作中是否能获得足够的支持（包括领导、同事、团队层面）

完全可以获得足够支持

基本可以获得

只能获得少量支持

几乎得不到支持

完全没有任何支持

Q19:近一个月来，您是否经常感到疲惫，即使休息后也无法缓解

完全没有

偶尔有

有时有

经常有

总是如此

Q20:您目前是否存在容易发脾气、对周围人耐心下降的情况

完全没有

偶尔有

有时有

经常有

总是如此

Q21:您是否会担心未来行业发展不稳定影响自己的职业发展

完全不担心

偶尔担心

有时担心

经常担心

时刻都在担心

Q22:当您出现心理压力过大或负面情绪时，您是否会主动寻求帮助

会主动向身边人倾诉寻求帮助

会寻找专业的心理咨询帮助

会自己通过娱乐运动等方式调节

不会主动求助，只会自己憋着

不知道该向谁求助

Q23:您认为以下哪些方式能够有效帮助跨境电商从业者改善心理健康状态

合理调整工作作息，减少无意义加班

企业设置员工心理援助服务

行业组织分享减压科普知识

完善从业者权益保障体系

减少不合理的业绩考核要求

发展更多线下社交活动，丰富业余生活

其他

Q24:您对改善跨境电商从业者心理健康状况还有什么其他的建议或想法？

填空1

跨境电商从业者心理健康状况问卷调查

介绍

本模板旨在提供跨境电商从业者心理健康状况的标准化调研解决方案。帮助您评估工作压力、分析情绪状态、识别风险因素，适合企业HR、行业组织和心理咨询机构开展针对性的心理健康支持与干预。

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