跨境电商从业者心理健康状况招聘调研问卷

您好！本次调研旨在了解跨境电商从业者的心理健康状况，为企业优化招聘与人才健康管理提供参考，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于调研分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您当前的从业身份是

跨境电商企业雇主/招聘负责人

跨境电商在职从业者

跨境电商待业求职者

跨境电商行业培训从业者

Q2:您在跨境电商行业的从业总年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您当前的岗位类型属于

运营类

选品/供应链类

客服类

物流通关类

营销推广类

技术开发类

管理类

其他职能类

Q4:您所在企业的规模是

10人以下

10-50人

51-200人

201-500人

500人以上

Q5:您当前的月收入水平大概是

5000元以下

5000-8000元

8001-15000元

15001-25000元

25001-50000元

50000元以上

Q6:您认为自己日常的工作压力程度属于

完全没有压力

压力较轻

压力中等

压力较大

压力极大，难以承受

Q7:您日常感受到的工作压力主要来源于哪些方面（可多选）

平台规则变动频繁，需要持续适应

物流、通关等外部环节不稳定

业绩KPI考核压力大

市场竞争激烈，利润空间压缩

跨时区沟通需要加班/倒时差

跨境政策变动风险

库存周转压力

团队人员不稳定，一人多岗

其他

Q8:最近一个月内，您是否经常出现焦虑、烦躁的情绪

完全没有

偶尔出现

每周都有几次

几乎每天都有

一直持续存在

Q9:最近一个月内，您的睡眠质量如何

睡眠很好，能快速入睡且一觉到天亮

睡眠一般，偶尔会失眠

睡眠较差，每周有3-4天失眠

睡眠很差，几乎每天都难以入睡

Q10:您是否经常感觉到疲惫，即使休息后也无法缓解

从来没有

偶尔会有

每周会有几次

几乎每天都有

一直都是这种状态

Q11:您对目前从事的跨境电商工作还保有工作热情吗

充满热情，干劲十足

还有一定热情，能正常完成工作

热情消退，只是应付工作

完全没有热情，很抵触上班

已经想转行离开行业

Q12:当您出现负面情绪时，您通常会如何应对

自行消化，不跟别人说

和家人朋友倾诉

通过运动、娱乐等方式缓解

寻求专业心理咨询帮助

不知道怎么处理，任由情绪积累

Q13:您所在企业是否关注员工的心理健康状况

非常关注，会定期组织心理疏导或相关活动

偶尔关注，有相关宣传但没有实质支持

不太关注，几乎没有相关安排

完全不关注，只看重业绩指标

Q14:您认为心理健康状况会影响您的工作绩效吗

完全不会

影响很小

有一定影响

影响很大

起决定性影响

Q15:如果企业为员工提供免费的心理健康咨询服务，您会参与吗

一定会积极参与

有需要的时候会参与

不确定，要看情况

不太会参与，担心隐私问题

完全不会参与

Q16:作为招聘方/求职者，您认为企业在招聘时是否需要考察候选人的心理健康状况

非常有必要，这是人才适配的重要部分

可以考察，但不能作为核心录用标准

没必要，只需要考察能力和经验就可以

无所谓，看企业安排

Q17:您认为跨境电商企业可以从哪些方面帮助从业者维护心理健康（可多选）

合理调整绩效考核标准，降低不合理业绩要求

明确岗位职责，减少一人多岗的情况

提供灵活的工作时间，避免无意义加班

定期组织团建放松活动

免费提供心理健康咨询服务

开通员工心理援助热线

组织心理健康知识培训

其他

Q18:您是否因为心理健康问题考虑过更换工作或离开跨境电商行业

从来没有过

有过想法，但还没行动

已经在准备更换工作/离开行业

已经因为这个原因离开过一次

Q19:您推荐其他人从事跨境电商行业的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q20:您对跨境电商企业在招聘阶段和日常管理中维护从业者心理健康有什么其他建议

填空1

跨境电商从业者心理健康状况招聘调研问卷

介绍

本模板旨在提供跨境电商从业者心理健康与招聘关联的调研解决方案。帮助您评估工作压力来源、分析心理健康状况、了解员工支持需求，适合跨境电商企业和HR部门优化人才招聘与健康管理策略。

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