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跨境电商从业者心理健康状况与品牌认知调查问卷

您好！本次调查旨在了解跨境电商从业者的心理健康状况与对相关服务品牌的认知情况，调查结果仅用于学术研究，所有信息严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄阶段

20岁及以下
21-25岁
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上

Q3:您从事跨境电商行业的时长

1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您在跨境电商行业的岗位是

运营岗
选品/产品岗
物流供应链岗
客服岗
市场营销岗
设计/美工岗
管理岗
跨境合规岗
其他岗位

Q5:您目前的经营模式是

平台卖家（亚马逊/速卖通/Shopee等）
独立站卖家
社交媒体卖家
代运营服务商
跨境供应链服务商
其他

Q6:请对您最近一个月的整体压力程度打分（1分压力极低，10分压力极高）

分数
标签

Q7:请对您最近一个月的睡眠质量打分（1分睡眠极差，10分睡眠极好）

分数
标签

Q8:近三个月，您是否经常出现焦虑烦躁的情绪

完全没有
偶尔出现
经常出现
几乎一直存在

Q9:近三个月，您是否经常感到情绪低落、对事情提不起兴趣

完全没有
偶尔出现
经常出现
几乎一直存在

Q10:您认为工作压力对您的日常生活影响大吗

完全没有影响
影响很小
影响一般
影响较大
影响极大

Q11:您通常如何应对工作带来的负面情绪

自我消化调节
和家人朋友倾诉
通过运动/娱乐活动缓解
寻求专业心理帮助
找不到合适的调节方式

Q12:您认为跨境电商行业中，带来较大压力的因素有哪些（可多选）

平台政策变动频繁
物流成本不稳定
流量获取成本高
市场竞争激烈
回款周期长
汇率波动风险
合规风险高
节假日无休工作时间不规律
团队管理难度大
其他

Q13:您对目前自身的心理健康状态满意吗（1分非常不满意，10分非常满意）

分数
标签

Q14:您是否听说过针对跨境电商从业者提供心理健康支持服务的相关品牌

从未听说
听说过但不了解
有一定了解
非常了解

Q15:您接触过哪些跨境电商行业相关的服务品牌（可多选）

雨果网
跨境眼
易仓科技
赛盒科技
积加ERP
Shopline
Shoplazza
安克创新
SHEIN
PatPat
极智佳物流
递四方
我没有接触过上述品牌
其他

Q16:您是否使用过上述品牌提供的相关服务

从未使用过
使用过1-2个品牌的服务
使用过3-5个品牌的服务
使用过5个以上品牌的服务

Q17:您对您使用过的品牌服务的整体满意度打分（1分非常不满意，10分非常满意，未使用过可不填直接提交）

分数
标签

Q18:当您有跨境电商相关服务需求时，您优先选择品牌的主要依据是

行业口碑推荐
价格高低
功能是否满足需求
售后服务质量
品牌知名度

Q19:您认为一个好的跨境电商服务品牌最应该具备哪些特质（可多选）

稳定性强，出错率低
价格透明合理
功能贴合行业需求
售后服务响应及时
品牌口碑好
持续更新迭代服务
合规性有保障

Q20:您是否愿意选择同时提供从业者心理健康支持服务的跨境电商品牌

非常不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意

Q21:您对跨境电商服务品牌在从业者心理健康支持方面有什么具体建议

填空1
跨境电商从业者心理健康状况与品牌认知调查问卷
介绍
本模板旨在提供跨境电商从业者心理健康与品牌认知的调研解决方案。帮助您评估从业者压力水平、分析心理健康影响因素、了解品牌服务需求，适合跨境电商平台、HR机构和心理健康服务机构进行市场分析与服务优化。
标签
心理健康 压力 品牌 跨境电商 从业者
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