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跨境电商从业者公益参与意愿及满意度调查问卷

您好，我们正在开展关于跨境电商从业者公益参与意愿与相关服务满意度的调研，本次调研为匿名形式，数据仅用于学术研究，您的真实反馈对我们非常重要，感谢您抽出时间参与本次调研！

Q1:您所在跨境电商企业的规模是

微型（员工10人以下）
小型（员工10-50人）
中型（员工51-200人）
大型（员工200人以上）

Q2:您在企业中的职位是

基层员工
部门主管
企业高管
企业创始人/所有者
其他

Q3:您所在企业从事跨境电商行业的时长是

小于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您所在企业的主要经营品类是

服饰鞋包
3C数码
家居用品
美妆个护
母婴玩具
食品保健
户外用品
其他

Q5:您所在企业的主要目标市场是

东南亚
欧美
拉美
中东
非洲
大洋洲
多个市场均衡布局

Q6:您所在企业是否有过参与公益活动的经历

有，长期稳定参与各类公益项目
有，偶尔参与1-2次公益活动
从来没有参与过，但有了解过相关活动
从来没有参与过，也没有了解过

Q7:您所在企业过往参与的公益活动类型主要是（如有过参与经历可多选）

乡村振兴/助农类公益
环境保护类公益
教育助学类公益
弱势群体帮扶类公益
行业人才培养类公益
灾害救援类公益
其他

Q8:您对公益活动的整体了解程度是

非常了解，长期关注各类公益项目
比较了解，偶尔会关注公益相关信息
不太了解，仅听过几个知名公益项目
完全不了解，很少接触公益相关内容

Q9:您认为跨境电商企业参与公益活动重要吗

非常重要，是企业社会责任的必要组成
比较重要，有能力就应该参与
一般，可参与也可不参与
不重要，企业应该优先关注经营，不需要花精力做公益

Q10:您对当前跨境电商行业整体公益氛围的满意度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
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Q11:您/您所在企业未来是否愿意参与公益活动

非常愿意，计划在1年内安排参与相关项目
愿意，考虑未来2-3年内参与
不确定，视未来企业经营情况再决定
不太愿意，暂时没有参与计划
完全不愿意，不会考虑参与

Q12:您更愿意参与哪种类型的公益项目？（可多选）

和跨境电商行业相关的公益，比如行业人才帮扶、中小企业赋能
环境保护类，比如碳中和、海洋垃圾清理、植树造林
教育类，比如电商技能培训、乡村教育支持
乡村振兴类，比如帮助国内农户出海销售农产品
弱势群体帮扶类，比如残障人士就业帮扶、困境儿童帮扶
公益捐赠类，直接捐赠资金或物资，不需要投入额外人力
其他

Q13:您能接受企业每年投入到公益活动中的资金占年度营收的比例是

0.1%以下
0.1%-0.5%
0.5%-1%
1%-3%
3%以上

Q14:您能接受企业每年投入到公益活动中的人力时间大概是

不超过3个工作日
4-10个工作日
11-20个工作日
20个工作日以上

Q15:您/您所在企业参与公益活动更看重什么？（可多选）

公益项目的真实落地效果
公益项目的影响力和社会认可度
参与公益能否提升企业品牌知名度
参与公益能否对接优质行业资源
能否匹配企业自身的经营方向，带来正向价值
响应政策号召，符合监管要求

Q16:您认为限制企业参与公益活动的主要因素有哪些？（可多选）

企业经营压力大，没有多余资金投入
没有多余的人力时间精力
不了解靠谱的公益项目渠道，怕踩坑
觉得参与公益对企业没有实质帮助
对公益机构不信任，担心资金不透明
其他

Q17:您更倾向通过哪种方式参与公益活动

和专业公益机构合作，由机构执行，企业提供资金或物资支持
企业自主发起和运营公益项目
联合行业内其他企业共同发起公益项目
员工集体参与志愿公益活动，企业提供支持
其他

Q18:您是否愿意公开企业参与公益活动的信息

非常愿意，可以对外公开宣传
愿意公开基础信息，但不做过度宣传
无所谓，公开或不公开都可以
不愿意公开，低调参与即可
绝对不愿意公开，不想对外透露参与公益的信息

Q19:您对当前公益机构信息透明度的满意度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
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Q20:您对当前公益项目参与便利性的满意度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
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Q21:您对当前公益项目第三方监管机制的满意度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
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Q22:您是否希望获得行业协会统一组织的公益参与对接服务

非常希望，这会降低企业参与的门槛
比较希望，有靠谱的对接渠道会更愿意参与
无所谓，有没有都可以
不太希望，更愿意自己自主选择
不希望，不需要这类服务

Q23:您对推动跨境电商行业参与公益，有什么具体的建议或者诉求

填空1
跨境电商从业者公益参与意愿及满意度调查问卷
介绍
本模板旨在调研跨境电商从业者的公益参与意愿及服务满意度。帮助您了解企业公益现状、评估参与动机、分析限制因素，适合行业协会、研究机构和公益组织制定精准的行业公益支持策略。
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参与度 跨境电商 满意度 公益调查
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