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跨境电商从业者人工智能态度与活动效果评估问卷

您好！我们正在开展针对跨境电商从业者对人工智能的态度以及相关活动效果的调研，希望能占用您几分钟时间填写这份问卷。您的回答对我们非常重要，所有信息仅用于研究分析，严格保密。感谢您的支持！

Q1:您的跨境电商从业年限是

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您所在企业的规模是

微型（年营业额<100万）
小型（年营业额100万-1000万）
中型（年营业额1000万-1亿）
大型（年营业额>1亿）

Q3:您在企业中的职位是

基层运营人员
部门主管
企业负责人/创始人
技术支持人员
其他岗位

Q4:您所在企业的主营跨境平台是

亚马逊
速卖通
TikTok Shop
SHEIN
独立站
eBay
Shopee
Lazada
其他

Q5:您目前已经在跨境电商业务中使用过哪些人工智能工具

AI选品工具
AI文案生成（商品标题、描述）
AI美工设计（主图、海报）
AI客服/聊天机器人
AI数据分析工具
AI物流预测工具
AI广告投放优化工具
还未使用过任何AI工具

Q6:您第一次接触人工智能在跨境电商中的应用是多久之前

半年以内
半年-1年
1-3年
3年以上
还未接触过

Q7:您对人工智能技术能帮助提升跨境电商业务效果的信任程度如何？0分表示完全不信任，10分表示完全信任

选项1

Q8:您认为人工智能对跨境电商行业整体的影响是

整体积极，能推动行业升级
有积极也有消极，利大于弊
利弊相当
弊大于利
整体消极，会扰乱行业秩序

Q9:您认为人工智能能为跨境电商业务带来哪些核心价值

降低运营成本
提升工作效率
优化选品精准度
提升营销转化效果
降低人力依赖
帮助开拓新市场
没有明显价值

Q10:您是否担心人工智能会替代跨境电商从业者的岗位

非常担心
比较担心
无所谓
不太担心
完全不担心

Q11:您是否参加过任何关于人工智能在跨境电商中应用的学习、培训或推广活动

参加过1次
参加过2-3次
参加过4次及以上
从未参加过

Q12:如果您参加过相关活动，请对活动的整体满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高，没参加过可直接选1分）

分数
标签

Q13:您参加的人工智能相关活动内容，对您的实际业务帮助大吗

帮助非常大
帮助比较大
有一点帮助
几乎没有帮助
没参加过，不清楚

Q14:您认为过去参加的人工智能主题活动存在哪些问题

内容太理论，脱离跨境电商实际场景
内容太基础，没有干货
收费过高，性价比低
宣传效果夸大，实际落地性差
没有针对性，不符合我这类卖家的需求
没有发现明显问题
没参加过，不清楚

Q15:通过参加相关人工智能应用活动，您对AI的接受度有没有变化

明显提升，从不敢用到愿意尝试
有一定提升，对AI更了解了
没有变化，本来就愿意使用
没有变化，依然不信任AI
没参加过，不清楚

Q16:未来您是否愿意继续参加人工智能在跨境电商领域应用的相关活动

非常愿意
比较愿意
看活动内容再决定
不太愿意
完全不愿意

Q17:您更偏好哪种形式的人工智能主题活动

线上免费直播课
线上付费深度训练营
线下行业峰会沙龙
企业一对一落地指导
官方文档/自学教程包
都不感兴趣

Q18:您希望人工智能相关活动重点讲解哪些内容

AI工具实操教程
不同品类卖家的AI落地案例
AI最新行业应用趋势
AI合规风险规避
低成本AI工具组合方案
AI团队使用管理方法

Q19:您有多大可能性会向身边同行推荐你参加过的优质人工智能主题活动？（0-10分，没参加过可直接填0分）

选项1

Q20:您认为当前人工智能在跨境电商中的应用成熟度如何

非常成熟，已经可以大规模落地
比较成熟，部分场景可以落地
不太成熟，只有少数简单场景能用
非常不成熟，还处于概念阶段

Q21:您目前使用AI工具遇到的主要障碍有哪些

工具成本太高
工具效果不稳定，准确率低
不懂操作，学习难度大
担心数据泄露，有合规风险
找不到适合自己业务场景的工具
没有障碍
还没使用过，不清楚

Q22:您未来1年内计划在人工智能工具和学习上增加投入吗

计划大幅增加投入
计划少量增加投入
维持现有投入不变
计划减少投入
还没任何投入，暂时不计划投入

Q23:您对人工智能在跨境电商领域的发展，还有哪些其他的看法或建议

填空1
跨境电商从业者人工智能态度与活动效果评估问卷
介绍
本模板旨在提供跨境电商从业者AI态度与活动效果评估的标准化调研方案。帮助您了解AI使用现状、评估活动效果、洞察行业趋势，适合跨境电商企业、AI服务商和行业研究者进行市场与技术应用分析。
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跨境电商 AI应用 活动评估
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