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跨境电商从业者远程办公体验绩效满意度调查

您好！感谢您抽出时间参与本次调研，本调研旨在了解跨境电商从业者远程办公的真实体验与绩效感受，所有数据仅用于研究分析，严格保密，请您根据实际情况填写。

Q1:您所在跨境电商企业的规模是

10人以下
11-50人
51-200人
200人以上

Q2:您的岗位是

运营岗
选品采购岗
客服岗
物流供应链岗
设计岗
技术开发岗
管理岗
其他岗位

Q3:您开展远程办公的时长是

少于3个月
3个月-1年
1-3年
3年以上

Q4:您目前的远程办公模式是

完全远程办公
混合办公（一周部分天数远程，部分天数到岗）
项目制远程办公

Q5:远程办公时您的网络稳定性如何

非常不稳定，经常断网影响工作
不太稳定，偶尔会影响工作
基本稳定，很少影响工作
非常稳定，完全不影响工作

Q6:您对公司提供的远程办公设备（电脑、摄像头、网络补贴等）是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q7:请您对远程办公的沟通协作效率打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q8:远程办公中，您沟通协作遇到的障碍主要有（可多选）

沟通不及时，消息回复慢
信息传递不完整，容易产生误解
跨部门协同流程不清晰
重要信息容易遗漏
没有明显障碍

Q9:远程办公期间，您能否清晰获取工作目标和任务要求

完全不能，经常摸不清方向
偶尔能，大部分时候需要反复确认
基本可以，大部分信息清晰
完全可以，目标要求非常明确

Q10:您愿意向其他跨境电商同行推荐远程办公模式的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q11:和线下办公相比，远程办公时您的工作完成效率如何

远低于线下
略低于线下
和线下差不多
略高于线下
远高于线下

Q12:远程办公对您完成月度/季度绩效目标的影响是

严重负面影响，很难完成目标
有一定负面影响，偶尔完不成目标
几乎没有影响
有一定正面影响，更容易完成目标
严重正面影响，完成目标的概率大幅提升

Q13:请您对自己远程办公时的工作自律程度打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q14:远程办公时，您是否容易被工作以外的事情干扰

非常容易，大部分时间都在分心
比较容易，偶尔会分心
不太容易，很少分心
完全不会，能一直专注工作

Q15:哪些因素最容易影响您远程办公时的工作专注度（可多选）

家庭琐事干扰
娱乐内容吸引
家居环境嘈杂
社交信息打扰
没有固定办公空间
不会被外界因素干扰

Q16:您认为远程办公后，公司对您的绩效考核公平性如何

非常不公平，考核无法体现真实产出
不太公平，偶尔会出现考核偏差
基本公平，大部分情况能体现真实产出
非常公平，完全能体现真实产出

Q17:远程办公后，您和团队同事的关系有什么变化

变得更加疏远
没有明显变化
偶尔互动，和之前差不多
沟通反而变多，关系更紧密了

Q18:远程办公对您平衡工作和生活的帮助如何

完全没有帮助，工作生活更混乱了
帮助不大，没有明显变化
有一定帮助，平衡感有所提升
帮助很大，工作生活平衡感很好

Q19:远程办公节省了通勤时间，您会把这些时间用在

增加工作时长
休息放松
陪伴家人
自我学习提升
其他安排

Q20:您认为远程办公对于跨境电商从业者来说，最大的优势是（可多选）

节省通勤成本和时间
可以自主安排工作时间，更灵活
不受办公地点限制，可兼顾生活
减少办公室无效社交，更专注
降低企业运营成本，能提供更高薪资
没有明显优势

Q21:您认为目前远程办公存在的最大问题是（可多选）

沟通协作效率低
绩效考核不透明
个人自律性不足导致效率低
工作生活边界模糊，随时要工作
缺少团队氛围，孤独感强
设备和网络条件跟不上
没有明显问题

Q22:如果可以选择，未来您更倾向哪种工作模式

完全线下办公
完全远程办公
混合办公
无所谓

Q23:您对公司优化远程办公模式、提升员工绩效体验有什么具体建议

填空1
跨境电商从业者远程办公体验绩效满意度调查
介绍
本模板旨在提供跨境电商从业者远程办公体验与绩效满意度的调研解决方案。帮助您评估工作模式、分析沟通效率、了解绩效影响，适合跨境电商企业和管理者优化远程办公策略。
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调研 跨境电商 满意度 绩效
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