大学生品牌忠诚度口碑调研问卷

您好！我们正在开展关于大学生品牌消费与忠诚度的调研，本次调研仅用于学术研究，所有信息严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您目前就读的年级

大一

大二

大三

大四

研究生及以上

Q3:您的月均可支配消费金额大概是

1000元及以下

1001-2000元

2001-3000元

3001-5000元

5000元以上

Q4:您日常消费时更倾向于选择什么类型的品牌

国际知名品牌

国内头部品牌

新兴国潮品牌

小众原创品牌

无特定偏好

Q5:请您对品牌在您消费决策中的重要性进行评分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q6:您通常会通过哪些渠道了解一个新品牌

社交平台（抖音/小红书/B站等）

同学朋友推荐

电商平台推荐

线下门店推广

官方媒体广告

校园活动宣传

Q7:在同类商品中，您会优先选择您之前购买过的品牌吗

一定会，我习惯用熟悉的品牌

大多数情况会，除非新品牌有明显优势

不一定，遇到感兴趣的新品牌会尝试

很少会，我更喜欢尝试新品牌

Q8:当您喜欢的品牌涨价后，您会怎么做

还是会继续购买该品牌

减少购买量，只买必需的

转而购买其他同价位品牌

立刻换成更便宜的品牌

Q9:当您喜欢的品牌出现负面新闻时，您会怎么做

不影响，继续支持该品牌

减少购买，观察后续处理结果

立刻停止购买，再也不关注

看负面新闻的严重程度决定

Q10:您会主动向身边同学朋友推荐您喜欢的品牌吗

经常会，遇到合适的场景就会推荐

偶尔会，只有被问到的时候才会说

很少会，基本不主动推荐

从来不会，觉得没必要分享

Q11:您愿意向他人推荐某个品牌的原因是什么

产品质量确实好

品牌理念契合自己的价值观

使用体验很棒

价格合适性价比高

支持品牌做的公益/社会责任活动

品牌设计符合审美

Q12:身边同学朋友对某个品牌的评价，会影响您的购买决策吗

影响非常大，我会优先选朋友推荐好评的品牌

有一定影响，会作为决策参考

影响很小，我主要看自己的体验

完全没有影响，我只相信自己的判断

Q13:如果身边很多人都说某个您常用的品牌不好，您会怎么做

继续用自己的，不受影响

减少使用，慢慢换其他品牌

立刻换掉，不再使用

会重新试用确认后再决定

Q14:同一个品类，您日常固定使用的品牌数量大概是

只固定用1个

2-3个轮换使用

4-5个看情况选择

没有固定的，碰到哪个买哪个

Q15:过去一年里，您日常消费的品类里更换主品牌的频率是

从来没换过

只换过1次

换过2-3次

换过4次及以上

Q16:哪些原因会让您更换原本常用的品牌

原品牌产品质量下降

原品牌服务体验变差

新品牌价格更优惠

新品牌有更多新功能/设计

身边人的负面评价

原品牌触达不到不好购买

单纯想换口味体验

Q17:您会因为支持国产而选择购买国产品牌替代原本用的国外品牌吗

一定会，优先支持国产品牌

大多数情况会，产品差不多就选国产

看情况，哪个好选哪个

不会，只看产品不看产地

Q18:您向他人推荐您长期使用的品牌的可能性有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q19:您对自己当前长期使用的品牌的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q20:您认为一个品牌要让消费者保持忠诚，最重要的三点是什么？请简单说明

填空1

大学生品牌忠诚度口碑调研问卷

介绍

本模板旨在提供大学生群体品牌消费忠诚度与口碑传播行为的标准化调研解决方案。帮助您分析消费偏好、评估品牌粘性、洞察口碑影响，适合高校研究机构、市场咨询公司和品牌方开展精准的青年消费市场研究。

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