大学生品牌忠诚度与绩效满意度调查问卷

您好,本次问卷旨在调研大学生群体的消费品牌偏好与满意度情况,调查结果仅用于学术研究,所有信息严格保密,请您放心填写。

Q1:您的性别

Q2:您目前就读的年级

大一
大二
大三
大四
研究生及以上

Q3:您每月可支配的生活费金额为

1000元及以下
1001-1500元
1501-2000元
2001-3000元
3000元以上

Q4:您目前的消费模式更偏向于

只购买自己熟悉的固定品牌
愿意尝试新品牌,还是会回归常用品牌
经常尝试不同的新品牌
没有固定偏好,哪个划算选哪个

Q5:您日常消费中,复购同一品牌产品的频率是

几乎每次都买同一个品牌
大部分时候会买同一个品牌
一半一半,看情况选择
很少会重复买同一个品牌

Q6:当您偏好的品牌涨价后,您会选择

依然购买该品牌
还是会买,但会减少购买次数
转而购买其他同价位替代品牌
直接换更便宜的品牌

Q7:当其他品牌推出比您常用品牌更优惠的活动时,您会

不受影响,继续购买常用品牌
偶尔买一次优惠品牌,之后还是用回原来的
一部分买优惠品牌,一部分保留原来品牌
直接换成优惠的新品牌

Q8:如果您喜欢的品牌推出了新产品,您愿意尝试购买吗

非常愿意,第一时间尝试
比较愿意,会观望后再决定
不太愿意,只买自己用过的产品
完全不愿意,只买熟悉的旧款

Q9:您会主动向身边朋友推荐您长期使用的品牌吗

经常会主动推荐
朋友问起才会推荐
很少推荐
从来不会推荐

Q10:请您对您常用品牌的产品质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q11:请您对您常用品牌的价格水平进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:请您对您常用品牌的外观设计进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:请您对您常用品牌的线上购买便捷度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:请您对您常用品牌的线下购买体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q15:请您对您常用品牌的售后服务进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q16:请您对您常用品牌的营销活动吸引力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q17:请您对您常用品牌符合您个人风格的匹配度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q18:您选择长期使用一个品牌的主要原因有哪些(可多选)

质量稳定可靠
价格符合预算
用习惯了不想换
品牌口碑好
符合我的审美
购买渠道方便
身边人都在用
品牌理念认同

Q19:哪些因素会让您放弃一个常用品牌(可多选)

产品质量下降
多次涨价超出预算
买到更划算的替代品牌
出现更好用的新产品
品牌负面新闻
购买越来越不方便
售后服务变差
设计风格改变不符合喜好

Q20:您会因为明星代言/网红推荐,而成为某个新品牌的忠实消费者吗

完全会,很容易因为喜欢代言人固定用这个品牌
偶尔会,会先试用,如果好用就留下
不太会,只是看热闹,不会改变自己的消费习惯
完全不会,只认产品不认代言

Q21:您是否会因为品牌支持公益/环保等理念,而更倾向于长期购买该品牌

会,这是我选择长期品牌的重要标准
会有一定影响,同等条件下会优先选
几乎不会,产品好用才是第一位
完全不会,理念不影响我的购买选择

Q22:对于日用品类,您维持使用同一个品牌的平均时长大概是

半年以内
半年到1年
1-3年
3年以上

Q23:对于服饰鞋包类,您维持使用同一个品牌的平均时长大概是

半年以内
半年到1年
1-3年
3年以上

Q24:对于3C数码类产品,您维持使用同一个品牌的平均时长大概是

半年以内
半年到1年
1-3年
3年以上

Q25:对于餐饮饮品品牌,您维持选择同一个品牌的平均时长大概是

半年以内
半年到1年
1-3年
3年以上

Q26:您向他人推荐您长期使用的品牌的可能性有多大?(0分完全不愿意,10分非常愿意推荐)

选项1

Q27:您对提升品牌忠诚度,还有什么其他的看法和建议

填空1
大学生品牌忠诚度与绩效满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供大学生消费品牌忠诚度与满意度研究的标准化调研工具。帮助您了解消费偏好、评估品牌绩效、分析忠诚度影响因素,适合高校、市场研究机构和企业洞察年轻消费群体行为。
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