大学生品牌忠诚度舆情监测调研问卷

Q1:您的性别

Q2:您目前就读的年级

Q3:您每月的可支配消费金额大约是

Q4:您日常消费中，更偏向选择固定品牌还是尝试新品牌

Q5:您日常消费中，对哪些品类的品牌关注度最高（选3个以内）

Q6:同一品类中，您持续使用同一个品牌的时间一般是多久

Q7:请您对自己的品牌忠诚度打分（1分完全不忠诚，10分非常忠诚）

Q8:当您习惯的品牌涨价后，您会怎么做

Q9:当您习惯的品牌出现负面舆情（比如质量问题、争议言论）后，您的第一反应是

Q10:品牌出现负面舆情后，哪些因素会影响您是否继续选择这个品牌

Q11:如果您喜欢的品牌出现了道德层面的负面舆情（比如偷税漏税、歧视特定群体），您会怎么做

Q12:品牌如果诚恳道歉并整改，您会重新选择曾经出过负面舆情的品牌吗

Q13:您平时主要通过什么渠道了解品牌相关的舆情信息

Q14:网络上的负面舆情，多大程度会改变您对一个品牌的原有看法

Q15:如果很多网友都在吐槽一个品牌，您会倾向于相信这些负面评价吗

Q16:您会不会因为喜欢的品牌有负面舆情，就把之前买的该品牌产品处理掉（比如扔掉、转卖）

Q17:您选择长期坚持一个品牌，主要是因为哪些原因

Q18:当其他品牌推出比您常用品牌更优惠的活动时，您会

Q19:如果您常用品牌出了新品，您会不会优先尝试该品牌的新品

Q20:您愿意向身边的朋友推荐您长期使用的品牌吗

Q21:您有多大概率会一直坚持购买您目前最喜欢的品牌？（0分完全不可能，10分一定会坚持）

Q22:您觉得一个品牌要做到让消费者长期忠诚，最重要的是什么