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大学生产品功能需求与客户满意度调查问卷

您好！我们正在开展针对大学生群体的产品功能需求与满意度调研，您的真实反馈对我们优化产品非常重要，问卷仅需3-5分钟即可完成，所有信息仅用于统计分析，请放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男
女
不愿意透露

Q2:您目前的年级

大一
大二
大三
大四
研究生

Q3:您的月均可支配消费金额大概是

1000元及以下
1001-2000元
2001-3000元
3001-5000元
5000元以上

Q4:您日常使用频率最高的几类产品是（可多选）

学习办公类软件/工具
社交娱乐类APP
生活消费类平台
运动健康类产品
美妆个护类实体产品
3C数码配件
服饰鞋包类产品
出行住宿类服务

Q5:您选择一款面向大学生的产品时，最优先关注的因素是

价格是否符合学生预算
功能是否满足我的需求
外观设计是否好看
口碑评价好不好
品牌知名度

Q6:您向同学推荐您目前常用的同类产品的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分极力推荐）

选项1

Q7:您对目前常用产品的价格满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q8:您对目前常用产品的基础核心功能满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q9:您对目前常用产品的拓展附加功能满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q10:您对目前常用产品的外观设计/界面设计满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q11:您对目前常用产品的质量/稳定性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q12:您对目前常用产品的售后服务满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q13:您认为目前常用产品的功能覆盖度怎么样

完全满足我的所有需求
满足大部分核心需求，少量需求没覆盖
只能满足基础需求，很多需求满足不了
大部分需求都满足不了

Q14:您觉得目前常用产品存在的主要问题是（可多选）

核心功能不好用
价格太贵
广告太多
操作太复杂
稳定性差，经常出问题
功能冗余，很多用不上的功能
缺少我需要的特定功能
售后服务差

Q15:您希望产品新增哪些符合大学生场景的功能（可多选）

学生专属优惠/折扣通道
校园场景适配功能
多人协作共享功能
个性化自定义功能
数据存储同步功能
隐私保护功能
会员学生价优惠
学习/日程辅助功能

Q16:如果产品推出符合学生需求的付费增值功能，您的接受程度是

完全接受，只要有用就会买
可以接受小额付费，功能合适会考虑
不太能接受，尽量用免费功能
完全不接受，只使用免费功能

Q17:您能接受的付费增值功能的月均价格范围是

10元以内
11-30元
31-50元
51-100元
100元以上

Q18:您通常通过哪些渠道了解到面向大学生的新产品（可多选）

同学朋友推荐
短视频平台
社交平台（微博/小红书/知乎等）
校园推广活动
电商平台推荐
搜索引擎

Q19:您一般多久更换一次您常用的同类型产品

三个月以内
三个月到半年
半年到一年
一年到两年
两年以上

Q20:促使您更换新产品的最主要原因是

原有产品功能满足不了新需求
原有产品体验太差，问题太多
新产品功能更吸引人
新产品价格更合适
身边人都在用新产品

Q21:您目前在使用产品过程中，还有哪些没有被满足的功能需求？请简单描述

填空1

Q22:您对优化面向大学生的产品功能有什么其他建议？

填空1
大学生产品功能需求与客户满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供面向大学生的产品功能与满意度调研解决方案。帮助您收集功能需求、评估满意度水平、分析付费意愿，适合产品经理、市场研究团队和高校相关组织进行精准的产品优化与市场定位。
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大学生 满意度 问卷调查 产品调研 功能需求
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