大学生校园及日常服务体验调查问卷

Q1:您的性别

Q2:您所在的年级

Q3:您每月的生活费大概是多少

Q4:您平均每周在校内接受各类服务（餐饮、超市、后勤等）的频次是多少

Q5:您对学校食堂的整体服务体验打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您认为学校食堂哪些方面最需要改进

Q7:您对学校超市/便利店的整体服务体验打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您觉得学校超市的哪些方面需要优化

Q9:您对学校图书馆服务的整体体验打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您认为图书馆服务需要提升的部分是

Q11:您对学校后勤维修服务的整体体验打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:后勤维修服务的响应速度您是否满意

Q13:您对校园菜鸟驿站/快递点服务的整体体验打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:您在取快递时遇到过哪些问题

Q15:您对学校浴室服务的整体体验打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:学校浴室服务存在哪些问题

Q17:您对校园网络服务的整体体验打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:当校园网络出现问题时，报修处理的效率您是否满意

Q19:您对学校教务处/学生处行政办事服务的整体体验打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q20:您办理行政业务时更倾向于哪种方式

Q21:您认为线上办事系统的易用性怎么样

Q22:您平时在校外使用团购/外卖平台点餐的频率是

Q23:您对常用外卖平台的配送服务体验打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q24:您使用外卖服务时遇到过哪些问题

Q25:您平均多久去一次学校周边的商业门店（奶茶店、服装店等）消费

Q26:您对学校周边商家的整体服务体验打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q27:针对大学生日常服务，您还有其他的体验感受或是改进建议吗？