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大学生产品使用障碍与价格敏感度调查问卷

您好！我们正在开展针对大学生群体的产品使用障碍与价格敏感度相关调研，恳请您花费几分钟时间填写这份问卷，您的回答对我们十分重要，所有信息仅用于研究分析，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男
女
其他

Q2:您当前就读的年级

大一
大二
大三
大四
研究生及以上

Q3:您每个月的可支配生活费大概是

1000元及以下
1001-1500元
1501-2000元
2001-3000元
3000元以上

Q4:您平时消费时，最关注的因素是

价格
质量/功能
品牌
外观设计
口碑评价
其他

Q5:针对日常使用的常用产品，您是否遇到过使用层面的障碍

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q6:您最常遇到使用障碍的产品类型是

数码3C产品
美妆个护产品
学习办公软件/工具
服饰鞋包
食品饮料
家居用品
出行相关产品
其他

Q7:您遇到的使用障碍大多属于哪个类型

操作流程太复杂，学不会
产品说明不清晰，看不懂使用方法
产品尺寸/规格不合适，使用不方便
功能不符合使用场景，没法用
兼容性差，无法搭配已有产品使用
其他

Q8:当您遇到使用障碍时，通常会怎么处理

直接退换/退款
凑合继续使用
自己搜索解决方法
咨询客服获取帮助
向身边懂的人求助
直接放弃不再使用

Q9:使用障碍对您最终决定是否购买该产品的影响程度（1分完全没影响，5分影响非常大）

分数
标签

Q10:使用障碍对您后续对该品牌好感度的影响程度（1分完全没影响，5分影响非常大）

分数
标签

Q11:如果一款产品存在轻微使用障碍，但价格比同类无障碍产品更低，您会选择吗

肯定会选
大概率会选
不确定
大概率不会选
肯定不会选

Q12:如果一款产品解决了所有你遇到的使用障碍，您能接受它比有使用障碍的同类产品贵多少

完全不能接受涨价，必须同价
最多接受贵5%以内
接受贵5%-10%
接受贵10%-20%
只要好用，贵多少都能接受

Q13:您购买产品时，会提前设置心理预期价格吗

每次都会
大部分时候会
偶尔会
从不设置

Q14:当目标产品价格高于您的心理预期多少时，您会放弃购买

只要高于就放弃
高于5%以内可以接受，超过就放弃
高于10%以内可以接受，超过就放弃
高于20%以内可以接受，超过就放弃
只要喜欢，超出多少都会买

Q15:促销优惠会降低您对价格的敏感度吗

会，优惠后只要总价符合预期就愿意买
一定程度会，优惠后就算略高也会考虑
不会，只关注实际售价本身
不确定

Q16:哪些因素会让您愿意为产品支付更高价格

使用更简单流畅，没有障碍
品牌口碑更好
质量更有保障
外观设计更符合喜好
功能更多更全面
更环保可持续
其他

Q17:您购买同类型产品时，通常会对比几个不同品牌的价格

不对比，直接买看好的
对比1-2个
对比3-5个
对比5个以上

Q18:您觉得价格高低和使用难易程度，哪个更重要

价格更重要
使用难易程度更重要
看产品类型决定，刚需品价格优先，非刚需体验优先
不好说，看具体情况

Q19:当一款低价产品存在明显使用障碍，您会不会向身边同学推荐它

肯定会推荐
可能会推荐
不确定
大概率不会推荐
肯定不会推荐

Q20:您对当前市面上主流产品的使用便捷性满意吗（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q21:您可以描述一个印象最深刻的产品使用障碍经历吗

填空1

Q22:对于商家优化产品使用体验、调整价格策略，您还有什么其他建议吗

填空1
大学生产品使用障碍与价格敏感度调查问卷
介绍
本模板旨在调研大学生群体的产品使用障碍与价格敏感度。帮助您收集消费偏好、分析使用痛点、评估价格容忍度，适合商家、市场研究机构和高校洞察学生消费行为，优化产品设计与定价策略。
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大学生 消费调研 价格敏感 产品体验
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