2026年营业线铁军竞赛本地笔试 - 在线考试测评模板

Q1:姓名

填空1

Q2:手机

填空1

Q3:单元

填空1

Q4:FTTR主从设备之间必须采用（）连接。

A.光纤

B.5类网线

C.6类网线

D.电话线

Q5:从节点到用户端实现全光纤网络和透明传输的是（）

A.FTTC

B.FTTB

C.FTTH

D.FTTR

Q6:在1313N推荐策略中，第二个3是指（）

A.3张副卡

B.2张副卡+1项智家

C.至少3项智家产品

D.1张副卡+2项智家

Q7:联通智家App中，FTTR设备点击隐藏网络，可隐藏wifi。

对

错

Q8:5G时代，除了传统语音、图片以外，多人可实时通过VR/AR、（）新媒体进行教学互动。

A.4K高清视频

B.8K高清视频

C.云VR

D.语音

Q9:5Gⁿ的小n的内涵有（）

A.new network—全新网络

B.near—拉进距离

C.new dream—全新梦想

D.more—创造更多可能

Q10:联通PLUS黄金会员中包含的联通云盘业务的会员等级是？

A.黄金会员

B.钻石会员

C.铂金会员

D.尊享会员

Q11:联通超清应用视频产品除有包月、包天计费方式，还有以下哪种计费方式？

A.按设备数

B.按次

C.按时长

D.按流量

Q12:联通看家云存套餐支持保存视频录像的最长时间是以下哪个？

A.60天

B.90天

C.120天

D.180天

Q13:联通用户将文件“飞传”给其他云盘成员，成员在哪里查看“飞传”文件？

A.家庭空间

B.个人空间

C.手机本地

D.分享管理

Q14:联通看家支持的应用场景包括（）。

A.居家安防

B.智慧管理（后厨监管）

C.乡村种养殖

D.车辆违停检测

E.孩童看护

Q15:联通云电脑是以联通云为底座，面向家庭、个人、商铺等客群，打造的一端多云的 2C2H 办公娱乐云算方案，产品销售模式包括（）

A.APP版

B.硬件版

C.APP+硬件版

D.PC版

Q16:2026年旗舰新品上市场维度的关键点要求是（）

A.首销前1天布置到位

B.首销前3天全部布置到位且合格

C.首销当周布置到位

D.首销前7天布置到位

Q17:2026年旗舰新品上市时，“培训学习”要求在（）完成全员培训及系统测试。

A.T-1

B.T-3

C.T-5

D.T-7

Q18:以下负责营业厅日盘、月盘工作的人员有（）

A.店长

B.库管

C.服务大使

D.店员

E.促销员

Q19:营业厅必须按要求按时完成日盘、月盘工作，盘点差异原则上（）小时内查找出差异原因，（）小时内差异清理完毕。

A.24 小时

B.36小时

C.48小时

D.12小时

E.8小时

Q20:异业生态化是以（）为中心，以异业商户为延展，组织营业员走出去，通过厅内转化+厅外引流转化拉动营业厅销量提升。

A.营业厅

B.公司

C.商户

D.商圈

Q21:异业主要场景不包括（）

A.快递驿站

B.沿街商铺

C.数码服务点

D.大型商超

Q22:客户在云店下单后，营业厅在（）分钟内联系客户，与客户确认购买商品型号、提货方式。

A.5.0

B.10.0

C.15.0

D.20.0

Q23:联通APP中可利用首页弹屏、推送信息、（）宣传触点，发布热销终端、炒促活动等内容，并打通下单连接，实现订单转化闭环。

A.banner

B.附近的人

C.摇一摇

D.碰一碰

Q24:岗位认证及综合评估中，认证考试、日常测评、业绩考核三项的参考系数分别为（）

A.30%、30%、40%

B.40%、30%、30%

C.30%、40%、30%

D.20%、40%、40%

Q25:在销售数字化—厅内场景中，以下哪项功能是为了提高进厅转化率而已经上线的？

A.一键办理

B.流量分配

C.星级服务

D.个性素材配置

Q26:个人微信营销标准动作五步法中常态维系关键点指什么？

A.活跃于客户的朋友圈与客户互动

B.日常关怀，换季提醒

C.客户朋友圈点赞，真诚赞美

D.提供力所能及的帮助

Q27:维护党的（），对党忠诚老实，言行一致，坚决反对一切派别组织和小集团活动，反对阳奉阴违的两面派行为和一切阴谋诡计。

A.民主和统一

B.团结和纯洁

C.团结和统一

D.民主和纯洁

Q28:“两学一做”学习教育，指的是（）

A.学党章

B.学党章党规

C.学党规

D.学系列讲话

E.做合格党员

Q29:中国联通的企业愿景与标识中的（）英文释义相吻合。

A.“i-Internet Trends”，代表互联网化趋势

B.“Win-winner”，代表胜利者姿态

C.“I-information”，代表客户信赖的智慧生活创造者

D.“Idea-innovation”，代表创新思维

Q30:1948年到1987年，中国联通投入运行（）

A.香山电话专用局

B.中南海专用局

C.海南专用局

D.卫星专用局

E.数据专用局

Q31:以下哪一项不属于营业厅宣传原则（）

A.突出重点

B.摆放有序

C.视觉美观

D.全面覆盖

Q32:SI4.1规范要求智家体验区按哪四部分区分展示（）

A.健康到家

B.安全到家

C.智慧到家

D.千兆到家

E.舒适到家

Q33:服务人员投诉处理的基本原则包括（）

A.优先性原则

B.有效性原则

C.技巧性原则

D.管理性原则

E.实用性原则