W31周餐饮建单小测

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!

Q1:姓名

填空1

Q2:部门

填空1

Q3:用户反馈8092141:果香泡黄瓜送错了,正确建单类型是什么?[图片1][图片2]

未按流程操作/店内
部分商品错/漏/多
三无商品/标签异常(高危)

Q4:用户反馈8090194:牛乳馒头货不对板,图片与实物不符,标签丢弃了,正确建单类型是什么?[图片]

部分商品错/漏/多
三无商品/标签异常(高危)
外观品质问题

Q5:用户反馈8091804:五常米饭非常硬没熟,正确建单类型是什么?[图片]

外观品质问题
内部品质问题
实物与客户期望不符

Q6:用户反馈8092058:马蹄酥没有绑在一起,导致自己漏拿,正确建单类型是什么?[图片]

配送漏送
未按流程操作/店内
未按流程操作/配送

Q7:用户反馈8091978:酱香鸭腿菜饭套餐肉很黑且是苦的,正确建单类型是什么?[图片]

内部品质问题
口感问题
实物与客户期望不符

Q8:用户反馈8092209:冰豆浆一点都不冰,正确建单类型是什么?[图片]

实物与客户期望不符
口感问题
餐饮温度问题

Q9:用户反馈8092081:鲜炖玉米排骨汤撒漏了,正确建单类型是什么?[图片1][图片2]

包装异常
外观品质问题
商品损坏

Q10:- 客诉问题:用户反馈8091402:杨枝甘露奶昔收到时冰都化掉了,东西丢了 。正确建单类型是什么?[图片]

商品融化/不冰
餐饮温度问题
外观品质问题

Q11:用户反馈8092209:冰豆浆两份都是热的,正确建单类型是什么?[图片1][图片2]

实物与客户期望不符
三无商品/标签异常(高危)
未按流程操作/店内

Q12:用户反馈8092209:冰豆浆杯子是裂的,正确建单类型是什么?[图片]

外观品质
包装异常
商品损坏

Q13:用户反馈8092192:鲍鱼捞饭没有鲍鱼,正确建单类型是什么?[图片]

内部短缺 (高危)
实物与描述/规格不符
外观品质问题

Q14:用户反馈8090232:煎蛋里面有蛋壳 ,正确建单类型是什么?[图片]

异物
外观品质
未按流程操作/店内

Q15:用户反馈8090303:白菜炖豆腐是酸的,正确建单类型是什么?,[图片]

实物与客户期望不符
口感问题
内部品质

Q16:用户反馈8091431:黑椒鸡块送错成了,正确建单类型是什么?[图片1][图片2]

部分商品错/漏/多
三无商品/标签异常(高危)
实物与描述/规格不符

Q17:用户反馈8090108:现烤金枕榴莲披萨约7英寸(1人份)怎么打开是这样的? 正确建单类型是什么?[图片]

外观品质问题
商品损坏
内部品质问题

Q18:用户反馈8091198:黑椒鸡块没送,正确建单类型是什么?[图片1][图片2]

 未按流程操作/配送
部分丢失
配送漏送

Q19:用户反馈8091662:经典薯条都凉了,不脆了,正确建单类型是什么?[图片]

内部品质问题
口感问题
餐饮温度问题

Q20:用户反馈8091567:农家辣椒小炒肉里面有一片木耳,正确建单类型是什么?[图片]

未按流程操作/店内题
异物
外观品质问题

Q21:用户反馈8091544:清炒菜心包装变形了,正确建单类型是什么?[图片]

包装异常
商品损坏
外观品质

Q22:用户反馈8092097:帕斯雀黑椒牛肉色拉(无主食)要的是煎培芝麻酱,怎么给丘比特沙拉酱,正确建单类型是什么?[图片1][图片2]

部分商品错/漏/多
实物与客户期望不符
三无商品/标签异常(高危)
W31周餐饮建单小测
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