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8月份合规培训及综柜例会

Q1:违反消费者权益保护规定，未及时、有效、妥善处理客户投诉

是

否

Q2:违反现金运营管理规定，未做到双人眼同拆封下拨款箱、寄库尾箱，眼同封装上缴款箱、寄库尾箱，应处罚几积分？

1

2

3

4

Q3:违反自助设备管理规定，未按规定要求吞没卡领卡人在吞没卡登记簿或通用凭证上签字，应处罚几积分？

1

2

3

4

Q4:违反运营管理规定，假币收缴登记或系统录入不规范。

1

2

3

4

Q5:违反移动展业管理规定，因外拓办理业务等原因需要进行设备交接时，未双人在场并同时做好交接记录，应处罚几积分？

1

2

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