个人护理产品及替换装消费习惯调研

感谢您能抽出几分钟时间参与本次关于个人护理产品及替换装消费习惯的调研，问卷约需 3-5 分钟，答案没有对错之分，请根据您的真实情况作答。现在我们就马上开始吧！

Q1:请问对于以下生产个人护理产品的集团公司，有哪些是您知道的？

欧莱雅/Loreal

宝洁/P

联合利华/Unilever

蜂花

菲婷丝/Finetoday

汉高/Henkel

欧舒丹/Loccitane

家化/Jahwa

资生堂/Shiseido

都不认识

其他

Q2:你曾购买过以下哪些品牌的个人护理产品（洗发水/沐浴露/护发素/发膜/洁面等）？

芙丽芳丝/FREEPLUS

至本/CHEERMORE

珂润/CUREL

珊珂/SENKA

舒肤佳/SAFEGUARD

力士/LUX

多芬/DOVE

可悠然/KUYURA

欧舒丹/L'OCCITANE

卡诗/KERASTASE

潘婷/PANTENE

欧莱雅/L'OREAL PARIS

Q3:你曾购买过以下哪些品牌的个人护理替换装（洁面乳、洗发水/膏、沐浴乳/露、护发素等）？

海飞丝/HEAD & SHOULDERS

清扬/CLEAR

KONO

芬浓/FINO

滋源/SEEYOUNG

吕/RYO

Off

惠润/SUPER MILD

丝蓓绮/TSUBAKI

水之密语/AQUAIR

吾诺/uno

其他

Q4:您的性别是？

男

女

Q5:您的实际年龄是？

18岁以下

18岁-25岁

26岁-30岁

30岁及以上

Q6:您购买个护用品（洁面乳、洗发水/膏、沐浴乳/露、护发素等）时…？

我是主要决策者

我虽然不是主要的决策者，但我也会给予意见

我从不参与决定购买，家里有什么我就用什么。

Q7:您个人月均可支配生活费是？

1000 元以下

1000-1500 元

2000-3000 元

3000-5000元

5000-10000元

10000-15000元

15000元以上

Q8:你是否听说过 “个护替换装”？

是

否

Q9:你是否购买或使用过个护替换装？

是

否

Q10:你通常通过哪些渠道购买替换装？

淘宝 / 京东 / 拼多多等购物平台

抖音 / 小红书直播间

山姆、开市客、沃尔玛等大超市

屈臣氏 / KKV 等集合店

校园超市 / 便利店

校园团购 / 社群

其他

Q11:你购买替换装的主要原因是？

比正装便宜

环保减塑

宿舍空间小，好存放

已有正装瓶，不想浪费

其他

Q12:你使用替换装时遇到过哪些问题？

灌装时容易洒出来

包装太难撕开

倒不干净，浪费

瓶子用久了变脏不想再用

没遇到过问题

其他

Q13:你没购买过替换装的主要原因是？

不知道哪些品牌有替换装

担心灌装麻烦 / 不卫生

觉得和正装没差多少钱

觉得可能买到假货或次品

没怎么见过相关推广

其他

Q14:你希望个护替换装在未来有哪些改进？（可多选）

更多品牌推出替换装

更方便的包装（如即拆即用，无需灌装）

更便宜的价格

线下更容易买到

其他

Q15:你觉得使用替换装比购买新瓶装会节约使用多少塑料？

15%-35%

35%-55%

55%-85%

85%+

个人护理产品及替换装消费习惯调研

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