餐厅顾客满意度调查问卷

您好，非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调研，您的反馈对我们提升菜品质量和服务体验非常重要，麻烦您根据真实用餐感受填写问卷~

Q1:您是第几次来我们餐厅用餐？

第一次

2-5次

6-10次

10次以上

Q2:您本次用餐是通过哪种方式到店？

线下直接到店

线上提前预约

团购套餐到店

外卖到店取餐

Q3:您对本次菜品的口味满意度如何？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q4:您对本次菜品的分量满意度如何？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q5:您对本次菜品的价格性价比评价是？

性价比很低

性价比偏低

性价比一般

性价比偏高

性价比很高

Q6:您对餐厅服务员的服务响应速度满意度如何？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q7:您对餐厅整体的用餐环境（卫生、整洁度）满意度如何？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q8:您等待上菜的时长是否符合您的预期？

等待太久，完全不符合预期

偏长，略不符合预期

基本符合预期

很快，超出预期

Q9:您选择来我们餐厅用餐最主要的原因是？（可多选）

菜品味道好

价格实惠

环境舒适

服务周到

位置交通方便

朋友推荐

营销活动吸引

Q10:您向身边朋友推荐我们餐厅的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q11:未来您是否愿意再次光顾我们餐厅？

肯定不会

应该不会

不确定

应该会

肯定会

Q12:您对我们餐厅有哪些改进建议？

填空1

餐厅顾客满意度调查问卷

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