大学生购物渠道偏好与消费行为调研问卷

您好！我们正在开展一项关于大学生购物渠道偏好与消费行为的调研，恳请您抽出几分钟时间填写这份问卷。本次调研采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您目前就读的年级

大一

大二

大三

大四

研究生及以上

Q3:您每月可支配的生活费总额大约是

1000元及以下

1001-1500元

1501-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q4:您目前的居住地属于

一线城市

新一线城市

二线城市

三线及以下城市

乡镇农村

Q5:您日常常用的购物渠道有哪些（可多选）

淘宝、京东等综合电商平台

拼多多等特价电商平台

抖音、快手等直播电商

小红书、微信朋友圈等社交电商

品牌官方小程序/APP

学校周边线下实体店

大型商场/购物中心

社区便利店/超市

Q6:请您对线上购物的便捷性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请您对线上购物的商品价格满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请您对线上购物的商品质量满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请您对线下购物的体验感进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您平均每个月线上购物的次数大概是

1次及以下

2-4次

5-8次

9-15次

16次及以上

Q11:您平均每个月线下购物（非日常餐饮）的次数大概是

1次及以下

2-4次

5-8次

9-15次

16次及以上

Q12:您每月网购消费占总购物消费的比例大约是

20%及以下

21%-40%

41%-60%

61%-80%

81%以上

Q13:您选择线上购物的主要原因是（可多选）

价格比线下便宜

随时随地可以购物，时间灵活

商品种类丰富，可选择范围大

物流配送方便，不用自己搬运

不用出门，节省时间精力

经常有优惠券和促销活动

Q14:您选择线下购物的主要原因是（可多选）

可以直接触摸、试穿试用，能判断商品质量

即时拿到商品，不用等待物流

逛街购物是休闲放松方式

遇到问题可以当场解决，售后方便

享受线下门店的服务体验

Q15:购买服装鞋帽类商品时，您更偏好哪种渠道

优先线上购买

优先线下购买

线上看中款式后线下试穿再购买

线下试穿后找线上更便宜的渠道购买

没有明显偏好

Q16:购买日化美妆类商品时，您更偏好哪种渠道

优先线上购买

优先线下购买

线上看中款式后线下试穿试用再购买

线下试用后找线上更便宜的渠道购买

没有明显偏好

Q17:购买零食生鲜食品类商品时，您更偏好哪种渠道

优先线上购买

优先线下购买

线上看中款式后线下试吃再购买

线下体验后找线上更便宜的渠道购买

没有明显偏好

Q18:购买电子产品及配件类商品时，您更偏好哪种渠道

优先线上购买

优先线下购买

线上了解参数后线下体验再购买

线下体验后找线上更便宜的渠道购买

没有明显偏好

Q19:您在购物时，线上渠道哪个因素对您的选择影响最大

商品价格

平台口碑

物流配送速度

商品评价数量和质量

退换货政策

主播/博主推荐

Q20:您在购物时，线下渠道哪个因素对您的选择影响最大

店铺位置距离

商品价格

门店环境

销售人员服务态度

品牌线下活动

Q21:您是否会因为直播间的优惠活动冲动下单不需要的商品

几乎每次直播购物都会

经常会

偶尔会

很少会

从来不会

Q22:您是否会因为社交平台博主种草去购买商品

经常会

偶尔会

很少会

从来不会

Q23:您认为线上购物最大的问题是什么

商品实物和图片/描述差距大，质量没保障

退换货流程麻烦

个人信息容易泄露

物流延迟或损坏

过度营销容易诱导冲动消费

Q24:您认为线下购物最大的问题是什么

价格比线上高

商品种类少，选择有限

出门逛街浪费时间精力

门店营业时间限制

销售人员过度推销

Q25:您向同学推荐线上购物的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q26:您对大学生购物选择还有什么其他想法或建议吗

填空1

大学生购物渠道偏好与消费行为调研问卷

介绍

本模板旨在提供大学生购物渠道偏好与消费行为的调研解决方案。帮助您分析消费习惯、评估渠道选择、洞察购物动机，适合高校研究机构、电商平台和零售企业深入了解大学生消费市场。

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