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大学生购物渠道偏好调研问卷

您好！我们正在进行大学生购物渠道偏好相关调研，希望了解您日常购物的相关情况。问卷仅用于学术研究，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男
女

Q2:您所在的年级

大一
大二
大三
大四
研究生

Q3:您每个月的生活费大概是多少

1000元及以下
1001-1500元
1501-2000元
2001-3000元
3000元以上

Q4:您平均每个月在购物上的消费大概是多少

300元及以下
301-500元
501-1000元
1001-1500元
1500元以上

Q5:您日常购物更偏向于选择哪类渠道

纯线上渠道（各类电商平台、社交电商等）
纯线下渠道（实体门店）
线上线下结合，线上看了线下买
线上线下结合，线下看了线上买

Q6:您平时常使用的线上购物渠道有哪些（可多选）

综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）
直播电商（抖音、快手直播带货等）
社交电商（微信小程序、小红书商城、团购平台等）
品牌官方线上商城
二手交易平台（闲鱼、转转等）
海淘/跨境电商平台

Q7:您平时常使用的线下购物渠道有哪些（可多选）

大型商场/购物中心
品牌专卖店
连锁超市/便利店
校园超市
批发市场
跳蚤市场/校园二手交易
折扣 outlet 店

Q8:对于不同类型的商品，您是否会固定选择不同的购物渠道

一定会，不同商品我都有固定偏好的渠道
大部分时候会，少数商品会临时选渠道
偶尔会，看情况决定渠道
几乎不会，随便选方便的渠道

Q9:请您对线上购物渠道的性价比进行打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q10:请您对线上购物渠道的商品质量满意度进行打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q11:请您对线上购物渠道的物流配送速度满意度进行打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q12:请您对线上购物渠道的售后服务满意度进行打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q13:请您对线下购物渠道的性价比进行打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q14:请您对线下购物渠道的商品质量满意度进行打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q15:请您对线下购物渠道的购物体验满意度进行打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q16:请您对线下购物渠道的售后服务满意度进行打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q17:您选择线上购物渠道最主要的原因是

价格更便宜
购物时间更自由，随时都能买
商品种类更丰富，选择更多
不用出门，配送上门更方便
容易找到稀缺款式/小众商品

Q18:您选择线下购物渠道最主要的原因是

可以直接触摸/试用商品，能看到真实质量
买了就能立刻拿到，不用等配送
线下经常有优惠活动
和朋友出门逛街顺便购物，享受过程
售后处理更方便

Q19:购买服装鞋帽类商品，您更偏好选择哪个渠道

线上渠道
线下渠道
一半一半，不一定

Q20:购买食品生鲜类商品，您更偏好选择哪个渠道

线上渠道
线下渠道
一半一半，不一定

Q21:购买日用百货类商品，您更偏好选择哪个渠道

线上渠道
线下渠道
一半一半，不一定

Q22:购买电子产品类商品，您更偏好选择哪个渠道

线上渠道
线下渠道
一半一半，不一定

Q23:购买化妆品/护肤品类商品，您更偏好选择哪个渠道

线上渠道
线下渠道
一半一半，不一定

Q24:购买二手商品，您更偏好选择哪个渠道

线上渠道
线下渠道
一半一半，不一定

Q25:您认为线上购物相比线下，最吸引您的优势有哪些（可多选）

价格更低
选择范围广
购物便捷节省时间
评价参考更全面
退换货方便
经常有优惠活动

Q26:您认为线上购物目前存在的主要问题有哪些（可多选）

商品和实际描述不符，质量没保障
退换货流程麻烦
配送慢，不能即时拿到商品
个人信息容易泄露
售后得不到保障
假货太多

Q27:您认为线下购物相比线上，最吸引您的优势有哪些（可多选）

可以直观感受商品质量
即时拿到商品不用等
售后处理更方便
购物体验好，可以和朋友一起逛街
可以享受线下专属服务

Q28:您认为线下购物目前存在的主要问题有哪些（可多选）

价格比线上贵
商品种类少，可选范围小
出门购物浪费时间
优惠活动少
门店距离远，不方便

Q29:您对未来大学生购物渠道的发展有什么看法或建议

填空1
大学生购物渠道偏好调研问卷
介绍
本模板旨在提供大学生购物渠道偏好调研的标准化解决方案。帮助您了解消费习惯、分析渠道选择、评估购物满意度，适合高校和零售企业进行精准的用户行为分析。
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大学生 偏好 消费 渠道 购物调研
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