产品
解决方案
模板
品牌动态
资源
定价

大学生购物渠道偏好舆情监测调研问卷

您好！本次调研旨在了解当代大学生的购物渠道选择偏好，为相关行业优化服务提供参考。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男
女

Q2:您所在的年级

大一
大二
大三
大四
研究生及以上

Q3:您每月的可支配生活费总额大概是

1000元及以下
1001-1500元
1501-2000元
2001-3000元
3000元以上

Q4:您日常购物更倾向选择哪类渠道

纯线上电商平台
线下实体门店
线上线下结合的渠道
社交平台直播带货
社区团购/团购平台

Q5:您平时会使用的购物渠道包含以下哪些（可多选）

综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）
品牌官方线上商城
社交电商（抖音、快手直播、小红书商城、微信小程序等）
社区团购平台（美团优选、多多买菜等）
线下大型商场/超市
品牌线下直营门店
校园周边实体店铺
二手交易平台（闲鱼、转转等）
校园二手交易群/跳蚤市场

Q6:您平均每个月通过线上渠道购物的频次大概是

几乎不购物
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上

Q7:您平均每个月通过线下实体渠道购物的频次大概是

几乎不购物
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上

Q8:您选择线上购物渠道最主要的原因是（可多选）

价格更便宜
商品种类丰富，选择多
随时随地可以购买，方便快捷
不用出门，节省时间
平台经常有优惠活动
可以查看其他用户评价参考
能配送到校园/宿舍，取货方便

Q9:您选择线下实体购物渠道最主要的原因是（可多选）

可以直接触摸、试穿试用商品，确认质量
买完就能拿到，不用等待物流
可以现场解决售后问题，更放心
逛街购物是休闲方式
亲友结伴购物有社交乐趣
部分商品线下价格更优惠

Q10:您对当前主流线上购物渠道的商品质量满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q11:您对当前主流线下购物渠道的服务满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q12:您购买服饰鞋包类商品时更偏好哪个渠道

线上电商平台
线下实体门店
线上看款线下试穿再购买
线下看款线上找低价购买

Q13:您购买食品生鲜类商品时更偏好哪个渠道

线上电商平台/社区团购
线下超市/菜市场
无所谓，哪个方便选哪个

Q14:您购买数码电子类商品时更偏好哪个渠道

线上官方旗舰店
线下品牌体验店/门店
线下数码城

Q15:您购买日用百货类商品时更偏好哪个渠道

线上电商平台
线下超市/便利店
社区团购平台

Q16:您购买美妆护肤类商品时更偏好哪个渠道

线上官方旗舰店
线下专柜/美妆店
代购社交渠道
直播带货渠道

Q17:您会选择在社交平台（抖音、小红书、视频号）的直播间购物吗

经常会买
偶尔会买
只看不买
从来不会买

Q18:您在购物时，最看重的因素有哪些（可多选）

商品价格
商品质量
购物便捷性
物流配送速度
售后保障服务
平台/店铺口碑
商品款式丰富度
是否有退换货自由

Q19:您觉得线上购物渠道的售后保障靠谱吗（1分非常不靠谱，5分非常靠谱）

分数
标签

Q20:您过去半年有没有遇到过线上购物的负面问题

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从来没有遇到

Q21:您在线上购物遇到过的负面问题有哪些（可多选）

实物与图片/宣传描述不符
商品质量差
假冒伪劣产品
物流慢、商品破损
退换货困难，售后推诿
价格虚标，先涨后降
虚假宣传、诱导下单

Q22:您在线下购物遇到过的负面问题有哪些（可多选）

价格比线上高很多
商品款式少，选不到想要的
服务态度差
买到假冒伪劣产品
线下不支持无理由退换货
地理位置远，购物花费时间多

Q23:您是否会因为负面舆情放弃选择某个购物渠道

一定会，看到负面报道就不会选了
会参考负面舆情信息，谨慎选择
只有负面舆情很多的时候才会放弃
不太在意，只要自己买过没问题就会继续选
完全不会受舆情影响，只看自己的体验

Q24:您对当前各类购物渠道还有哪些改进建议

填空1
大学生购物渠道偏好舆情监测调研问卷
介绍
本模板旨在提供大学生购物习惯与渠道偏好的深度调研解决方案。帮助您了解消费行为、分析渠道选择、评估舆情影响，适合市场研究机构、零售电商平台和高校部门获取精准的学生消费市场洞察。
标签
大学生 调研问卷 消费偏好 舆情监测
关于
1天内
更新
0
频次
24
题目数
分享
问问AI
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

相关推荐

更多专题 · 最新模板 · 历史项目