大学生社区服务满意度调查问卷
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本模板旨在提供大学生社区服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集服务评价、识别改进重点、优化资源配置,适合高校后勤部门、物业管理和学生组织进行精准的服务质量评估与提升。 标签
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3周前
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您好,本次调查旨在了解大学生对社区服务的满意情况,为优化社区服务提供参考,问卷采用匿名形式,所有信息仅用于研究,请您放心填写,感谢您的支持!
Q1:您的性别
Q2:您所在的年级
Q3:您的专业类别
Q4:您目前是否居住在学校社区内
Q5:您平均每周使用学校社区公共服务设施的频率是
Q6:请您对社区公共卫生环境满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:请您对社区垃圾清理及时性满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:请您对社区宿舍维修服务满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:请您对社区维修人员响应速度满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:请您对社区门禁安保服务满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:请您对社区安保人员服务态度满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:请您对社区公共浴室、卫生间整体环境满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:请您对社区开水供应/热水供应服务满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q14:请您对社区网络通信稳定性满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q15:请您对社区公共自习空间/活动场地可用性满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q16:请您对社区活动场地预约便利性满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q17:请您对社区开展文化娱乐活动的丰富度满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q18:请您对社区物业管理服务人员的服务态度满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q19:请您对社区停车管理(机动车/非机动车)满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q20:请您对社区快递存放/取件便利性满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q21:您向其他同学推荐本校社区服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
Q22:您认为社区服务目前最需要改进的方面是
Q23:您是否遇到过社区服务人员推诿处理问题的情况
Q24:您认为社区服务问题处理的整体效果如何
Q25:您对优化大学生社区服务还有哪些具体的建议或意见?
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