大学生社区服务满意度调查问卷

您好,本次调查旨在了解大学生对社区服务的满意情况,为优化社区服务提供参考,问卷采用匿名形式,所有信息仅用于研究,请您放心填写,感谢您的支持!

Q1:您的性别

Q2:您所在的年级

大一
大二
大三
大四
研究生

Q3:您的专业类别

文科类
理工科类
艺术类
医学类
其他

Q4:您目前是否居住在学校社区内

是,长期居住
偶尔居住
不居住

Q5:您平均每周使用学校社区公共服务设施的频率是

几乎不使用
1-2次
3-5次
每天都使用

Q6:请您对社区公共卫生环境满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请您对社区垃圾清理及时性满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:请您对社区宿舍维修服务满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请您对社区维修人员响应速度满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:请您对社区门禁安保服务满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:请您对社区安保人员服务态度满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:请您对社区公共浴室、卫生间整体环境满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:请您对社区开水供应/热水供应服务满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:请您对社区网络通信稳定性满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q15:请您对社区公共自习空间/活动场地可用性满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q16:请您对社区活动场地预约便利性满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q17:请您对社区开展文化娱乐活动的丰富度满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q18:请您对社区物业管理服务人员的服务态度满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q19:请您对社区停车管理(机动车/非机动车)满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q20:请您对社区快递存放/取件便利性满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q21:您向其他同学推荐本校社区服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q22:您认为社区服务目前最需要改进的方面是

公共卫生清洁
维修服务效率
安保管理
热水/开水供应
网络稳定性
公共空间管理
活动丰富度
物业人员服务态度
停车管理
快递服务

Q23:您是否遇到过社区服务人员推诿处理问题的情况

经常遇到
偶尔遇到
几乎没有遇到过
从来没有遇到过

Q24:您认为社区服务问题处理的整体效果如何

问题都能快速解决,效果很好
能解决问题,但耗时较长
只能解决部分小问题
问题经常得不到解决

Q25:您对优化大学生社区服务还有哪些具体的建议或意见?

填空1
大学生社区服务满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供大学生社区服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集服务评价、识别改进重点、优化资源配置,适合高校后勤部门、物业管理和学生组织进行精准的服务质量评估与提升。
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