大学生社区服务满意度与价格敏感度调查问卷

您好!本次问卷旨在调查大学生对社区服务的满意程度与价格敏感度情况,调查结果仅用于学术研究,我们会严格保护您的个人信息,请您放心填写,感谢您的支持!

Q1:您的性别

Q2:您所在的年级

大一
大二
大三
大四
研究生

Q3:您的月均生活费大概是多少

1000元及以下
1001-1500元
1501-2000元
2001-3000元
3000元以上

Q4:您是否参与过学校或居住地社区提供的有偿服务

是,经常参与
是,偶尔参与
从未参与过

Q5:您平均每个月使用社区服务的频次是

几乎不用
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q6:您最常使用的社区服务类型有哪些

社区卫生清洁服务
社区文化活动服务
社区便民维修服务
社区养老陪护志愿服务
社区教育培训服务
社区快递代收代寄服务
社区健身娱乐服务
社区就业帮扶服务
其他

Q7:请您对当前社区服务的整体质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q8:请您对社区服务人员的服务态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请您对社区服务的响应速度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:请您对社区服务的环境整洁度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:请您对社区服务项目的丰富程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:您认为当前社区有偿服务的整体价格水平如何

非常便宜
比较便宜
适中
比较昂贵
非常昂贵

Q13:在选择社区服务时,价格是否是您考虑的首要因素

完全是,价格优先
是,比较看重价格
不一定,价格和质量同等重要
不是,更看重质量
完全不是,不考虑价格

Q14:如果社区服务价格上涨10%,您会怎么做

立即减少使用次数
依旧保持原有使用频次
寻找更低价格的替代服务
完全不影响使用

Q15:如果社区服务价格上涨20%,您会怎么做

立即停止使用该服务
大幅减少使用次数
依旧保持原有使用频次
完全不影响使用

Q16:您能接受的单次社区便民维修服务最高价格是多少

10元以内
11-20元
21-30元
31-50元
50元以上

Q17:您能接受的单次社区文化体验活动最高价格是多少

20元以内
21-50元
51-100元
101-200元
200元以上

Q18:您能接受的每月社区公共健身区域使用会员费最高价格是多少

10元以内
11-30元
31-50元
51-100元
100元以上

Q19:当社区服务价格下调时,哪些因素会促使您增加使用频次

服务质量保持不变
下调幅度超过15%
原本就有使用需求
身边朋友都在使用
新增了感兴趣的服务项目

Q20:相同类型的社区服务,您是否愿意为更高质量的服务支付更高价格

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q21:您认为目前社区有偿服务的定价是否合理

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q22:您认为社区服务目前存在的主要问题有哪些

价格偏高
服务质量差
服务项目少
响应速度慢
服务人员不专业
预约不方便
没有明显问题

Q23:您对社区服务定价方面有什么改进建议?

填空1
大学生社区服务满意度与价格敏感度调查问卷
介绍
本模板旨在提供大学生群体对社区服务满意度与价格敏感度的专业调研方案。帮助您评估服务质量、分析价格接受度、收集改进建议,适合高校、社区管理机构及服务商优化服务策略与定价体系。
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