大学生医疗资源可及性用户体验调查

您好!本次调查旨在了解大学生群体对学校及周边医疗资源可及性的体验感受,为优化大学生医疗服务提供参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,请您放心填写,感谢您的支持!

Q1:您的性别

Q2:您所在的年级

大一
大二
大三
大四
研究生及以上

Q3:您是否有参加大学生基本医疗保险

不清楚

Q4:过去一年里,您生病需要就医的频率大概是

几乎不生病就医
1-2次/年
3-5次/年
6次及以上/年

Q5:当您身体不适需要就医时,您通常会选择哪些场所(可多选)

学校校医院
学校周边社区医院
市区公立三甲医院
私立医院/诊所
线上问诊平台
自行购药解决

Q6:您对学校校医院的地理位置便捷程度评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
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Q7:您对学校校医院的开诊时间便利性评分(1分非常不方便,5分非常方便)

分数
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Q8:您是否了解学校校医院的就诊流程

非常了解
大致了解
不太清楚
完全不了解

Q9:您对学校校医院医生专业水平的满意程度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q10:您对学校校医院药品配备齐全程度的满意程度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q11:您在校医院就诊时,是否遇到过药品短缺的情况

经常遇到
偶尔遇到
几乎没遇到
从未遇到

Q12:您对校医院就诊费用的满意程度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q13:大学生医保在校医院的报销流程您觉得是否便捷

非常便捷
比较便捷
一般
比较繁琐
非常繁琐

Q14:您如果前往校外医院就医,最主要的原因是什么

校医院看不了/治不好
校外医院离宿舍更近更方便
不相信校医院的医疗水平
校外医院接诊时间更合适
其他原因

Q15:您觉得从学校到校外定点医院的交通便捷程度如何(1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
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Q16:校外医院就医,您使用大学生医保报销的流程是否顺畅

非常顺畅,很快完成报销
比较顺畅,等待一段时间后完成报销
一般,过程比较麻烦但最终报销成功
不顺畅,尝试报销但没有成功
从来没有使用医保报销过

Q17:您是否有过通过互联网平台进行线上问诊的经历

经常使用
偶尔使用
用过一两次
从未使用过

Q18:您选择线上问诊的主要原因是(可多选)

不用出门,方便快捷
价格比线下便宜
营业时间灵活,随时可以问
不想去线下医院排队,节省时间
症状较轻,不需要线下检查
保护个人隐私

Q19:您对线上问诊的医疗服务质量满意程度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q20:您是否清楚大学生医保可以报销的医疗项目范围

非常清楚
大概了解一些
只知道很少一部分
完全不清楚

Q21:您认为当前学校周边的医疗资源数量是否足够满足学生需求

完全足够
基本足够
一般,勉强满足
不太足够
严重不足

Q22:您认为您当前就医时遇到的主要困难有哪些(可多选)

校医院医疗水平差,看不好病
校医院药品不全,买不到需要的药
校外医院太远,交通不方便
校外医院挂号排队时间太长
医保报销流程太复杂,弄不明白
看病整体费用太高,承担起来有压力
夜间突发疾病找不到可以就诊的地方
没有遇到明显的困难

Q23:您向其他同学推荐您当前常用就医渠道的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q24:您对优化大学生医疗资源可及性还有什么其他的建议吗?

填空1
大学生医疗资源可及性用户体验调查
介绍
本模板旨在提供大学生医疗资源可及性与用户体验的调研解决方案。帮助您评估校医院服务质量、分析医保使用情况、了解学生就医选择偏好,适合高校后勤部门、学生工作处和公共卫生机构优化校园医疗服务体系。
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