大学生数字化转型认知与服务客户满意度调查问卷

您好！我们正在开展关于大学生对数字化转型的认知及相关服务满意度的调研，本次调研仅用于学术研究，所有数据将严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您所在的年级

大一

大二

大三

大四

研究生及以上

Q3:您所学专业属于哪一类别

文科类

理工科类

医农类

艺术类

商科类

其他

Q4:您是否了解“数字化转型”的概念

完全不了解

略有耳闻，不太清楚具体内容

基本了解

非常了解

Q5:您是通过哪些渠道了解到数字化转型相关内容的

课堂教学

社交媒体

新闻资讯

学校讲座/活动

行业报告/文献

同学/老师交流

企业宣传

其他渠道

Q6:您认为数字化转型对当代大学生的重要程度是

完全不重要

不太重要

一般重要

比较重要

非常重要

Q7:您认为数字化转型主要会影响大学生哪些方面

日常学习方式

生活消费习惯

就业求职方向

社交沟通模式

思维认知方式

创新创业机会

其他

Q8:您是否主动关注过各行各业的数字化转型相关动态

从未关注

偶尔关注

经常关注

一直保持关注

Q9:您认为大学生提升数字化转型相关认知，最大的障碍是什么

学校相关教育内容不足

缺乏实践练习的机会

可获取的优质学习资源少

自身没有足够的时间和精力

不知道从哪里入手学习

其他

Q10:您对学校提供的数字化转型相关课程/教育资源满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

学校没有提供相关资源，无法评价

Q11:请您对目前社会面向大学生普及数字化转型知识的力度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:您认为自身的数字化能力能否适配各行业数字化转型的需求

完全不能适配

部分能适配

基本能适配

完全可以适配

Q13:您是否使用过面向大学生的数字化学习、求职相关的数字化转型服务产品

从来没有用过

用过1-2次

经常使用

Q14:如果您使用过相关服务，请对服务的整体满意度打分（1分最低，5分最高；未使用过可直接填1分）

分数

标签

Q15:您对这类数字化转型相关服务的内容质量是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

未使用过，无法评价

Q16:您对这类服务的操作便捷性是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

未使用过，无法评价

Q17:您认为这类服务的收费价格是否合理

价格远高于价值，非常不合理

价格偏高，不太合理

价格与价值匹配，基本合理

价格偏低，比较合理

免费使用，不涉及价格问题

未使用过，无法评价

Q18:使用相关服务后，您觉得对提升您的数字化转型认知有帮助吗

完全没有帮助

帮助很小

有一定帮助

帮助很大

未使用过，无法评价

Q19:您向身边同学推荐面向大学生的数字化转型认知相关服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q20:您希望学校增加哪些数字化转型相关的内容

基础数字化技能课程

行业数字化转型前沿讲座

数字化实践项目

数字化创新创业大赛

企业数字化转型参观实习

其他

Q21:您对面向大学生的数字化转型认知普及工作还有哪些建议

填空1

大学生数字化转型认知与服务客户满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供大学生数字化转型认知与服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估认知水平、测量服务满意度、分析影响因素，适合高校、教育机构和相关企业开展精准的数字化人才培养与市场研究。

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