大学生汽车购买意愿与相关服务质量调查问卷

您好！我们正在开展关于大学生汽车购买意愿与汽车相关服务质量的调研，麻烦您花费几分钟时间填写这份问卷，您的回答对我们非常重要，问卷信息仅用于研究分析，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您目前就读的年级是

大一

大二

大三

大四

研究生

Q3:您的月均可支配生活费是

1500元及以下

1501-3000元

3001-5000元

5000元以上

Q4:您是否已经考取机动车驾驶证

是

否，正在备考

否，暂时没有考取计划

Q5:您目前是否已经拥有汽车

是，自己购买

是，家庭提供使用

否

Q6:如果还没有汽车，您是否有购买汽车的计划

毕业1年内就计划购买

毕业1-3年内计划购买

毕业3-5年内计划购买

毕业5年以后再考虑

永远不打算购买

Q7:您能接受的购车总预算是

5万元及以下

5万-10万元

10万-20万元

20万-30万元

30万元以上

Q8:您购车最主要的用途是

日常通勤上下学

假期出行自驾游

实习/工作通勤

社交需要

家庭需求

Q9:您在选车时最看重哪些因素

售价

油耗/能耗

外观设计

车内空间

安全性配置

智能化配置

品牌口碑

后期保养成本

Q10:您更倾向于购买哪种类型的汽车

燃油车

纯电动车

混合动力车

插电混动车

Q11:您计划通过什么方式购车

全额自费购买

自己贷款购买

父母全额出资购买

父母支持首付，自己还贷

租车长期使用

Q12:您主要通过哪些渠道了解汽车相关信息

汽车类垂直网站/App

抖音、小红书等社交媒体平台

朋友/家人推荐

线下4S店体验

汽车类自媒体博主

Q13:请您对当前汽车线下4S店的整体服务质量打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:请您对线上汽车咨询平台的信息准确性打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q15:请您对汽车销售顾问的专业度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q16:您认为线下4S店的销售过程中，强制绑定消费的情况是否严重

非常严重

比较严重

一般

不太严重

完全没有

Q17:您觉得目前汽车销售服务最需要改进的地方有哪些

价格不透明

销售态度敷衍

信息不对称

赠送的服务质量差

金融贷款套路多

提车等待时间过长

Q18:您是否会选择在大学期间就购买汽车

一定会

大概率会

不确定

大概率不会

一定不会

Q19:哪些因素会促进您提前购车计划

油价下降/电车电费优惠

新能源汽车购车补贴

就业地点距离远，通勤需要

收入提升，可支配资金足够

喜欢的车型推出了新款

家人支持

Q20:哪些因素会打消您的购车意愿

购车预算不足

停车费用过高

养车成本太高

公共交通足够便利

网约车/共享汽车更方便

对汽车产品质量不放心

相关售后服务不完善

Q21:您对新能源汽车售后服务的满意度如何

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

没有体验过

Q22:您是否认为大学生购车会增加不必要的生活负担

非常认同

比较认同

中立

不太认同

完全不认同

Q23:您对大学生购车相关的销售服务还有什么其他改进建议

填空1

大学生汽车购买意愿与相关服务质量调查问卷

介绍

本模板旨在提供大学生购车意愿与汽车服务质量的标准化调研方案。帮助您了解消费偏好、评估预算区间、分析服务质量，适合汽车厂商和市场研究机构洞察年轻消费市场。

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