高中生品牌忠诚度与客户满意度调查问卷

您好！我们正在开展针对高中生日常消费品牌的满意度与忠诚度调研，本次问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:你的性别是

男

女

Q2:你目前就读年级是

高一

高二

高三

Q3:你每个月的可支配消费金额大概是

500元及以下

501-1000元

1001-2000元

2000元以上

Q4:你日常消费支出占比最高的三个品类是

餐饮食品类

服饰鞋包类

文具学习用品类

美妆护肤类

数码电子配件类

运动户外品类

文创周边/盲盒类

其他

Q5:你购买同一品类商品时，更倾向于选择

一直固定购买同一个偏好品牌

通常会选熟悉的品牌，偶尔尝试新品牌

没有固定偏好，哪个划算选哪个

喜欢尝试不同的新品牌

Q6:当你喜欢的品牌涨价后，你会

还是会继续购买该品牌

减少购买量，偶尔换其他品牌

直接转买其他性价比更高的品牌

看涨价幅度决定，涨的不多就继续买

Q7:当你想买某类商品时，你第一时间想到某个固定品牌的频率是

几乎每次都会

大部分时候会

偶尔会

几乎不会

Q8:你向朋友推荐你常用品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

0分

1分

2分

3分

4分

5分

6分

7分

8分

9分

10分

Q9:你对你目前最常用的品牌整体满意度打多少分？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q10:你觉得目前常用品牌的产品质量符合你的预期吗

远低于预期

低于预期

符合预期

高于预期

远高于预期

Q11:你对常用品牌的价格水平接受度如何

完全不能接受，太贵了

勉强能接受

价格合理，可以接受

性价比很高，非常接受

Q12:你觉得常用品牌的外观设计/包装符合你的审美吗

完全不符合

不太符合

一般

比较符合

非常符合

Q13:你购买常用品牌商品的购买便捷度如何

非常难买，很难找到渠道

不太方便，需要特意找渠道

一般，部分渠道能买到

比较方便，多数地方都能买到

非常方便，随时随地可以买到

Q14:你会因为明星/网红代言选择坚持购买某个品牌吗

一定会，我会因为代言坚持买

大部分时候会，代言会影响我的选择

偶尔会，只有特别喜欢的代言才会

完全不会，代言不影响我的选择

Q15:当其他品牌推出比你常用品牌更优惠的活动时，你会

还是坚持买常用品牌

会动心，但还是买常用品牌

会买一次优惠的试试，之后再看

直接转买优惠的新品牌

Q16:你身边朋友大多都在用你常用的这个品牌吗

几乎都在用

大部分在用

一半左右在用

少部分在用

几乎没人用

Q17:如果要更换品牌，最主要的原因会是

原品牌质量下降

原品牌价格太高

新品牌更好看

朋友推荐新品牌

新品牌有优惠活动

原品牌买不到了

Q18:你坚持购买同一个品牌超过1年的品类有几个

0个

1-2个

3-5个

5个以上

Q19:你觉得让你坚持选择同一个品牌的原因有哪些

质量稳定靠谱

价格符合预算

好看符合我的审美

用习惯了不想换

身边人都在用

品牌理念我喜欢

已经买了很多次有感情了

没有更好的替代品牌

Q20:你会因为品牌支持了你喜欢的IP/明星，就提升对这个品牌的忠诚度吗

一定会，会因此更愿意买这个品牌

会有一定影响，会更愿意尝试

影响不大，还是看产品本身

完全不会，不影响我的选择

Q21:你对常用品牌推出的新产品接受度如何

非常愿意尝试，第一时间会买

比较愿意，觉得合适就会买

一般，不太会主动尝试

不太愿意，还是买经典款更放心

完全不愿意，只买一直用的款式

Q22:你是否会主动关注你喜欢品牌的最新动态

会主动关注，经常看相关信息

偶尔会刷到，会看一看

很少关注，只有买的时候才会看

完全不关注

Q23:你觉得你常用的品牌还有哪些需要改进的地方

填空1

高中生品牌忠诚度与客户满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供针对高中生消费习惯的品牌忠诚度与满意度调研解决方案。帮助您了解消费偏好、评估品牌依赖度、分析满意度因素，适合消费品品牌商和市场研究机构洞察年轻消费群体的品牌认知与行为模式。

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