高中生服务体验问卷调查

亲爱的同学，您好！为了了解高中生对日常各类服务的体验感受，我们开展本次问卷调查，所有结果仅用于研究分析，问卷采用匿名形式，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前就读的年级是

高一

高二

高三

Q2:您的性别是

男

女

Q3:您日常出行最常使用公共交通（公交/地铁）的频率是

几乎每天都用

每周3-5次

每周1-2次

几乎不用

Q4:您对所在城市公共交通的准点率满意程度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您对学校食堂的整体服务满意程度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您认为学校食堂出餐等待时间是否可以接受

完全可以接受，等待时间很短

基本可以接受，等待时间不长

不太能接受，经常需要等很久

完全不能接受，等待时间太长

Q7:您觉得学校食堂服务还需要改进哪些方面

饭菜价格

菜品种类

餐具卫生

窗口工作人员态度

座位数量

Q8:您在校园超市购物的频率是

每天都去

每周3-4次

每周1-2次

很少去

Q9:您对校园超市商品种类丰富度的满意程度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对校园超市收银结账效率的满意程度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您是否使用过校园内的快递驿站服务

经常使用

偶尔使用

从未使用过

Q12:如果使用过快递驿站，您对驿站取件效率的评价是

很快，几乎不用排队

一般，偶尔需要排队

很慢，经常排队很久

从未使用不评价

Q13:您使用校外培训机构补课/培优服务的频率是

每周2次及以上

每周1次

每月1-3次

从未使用

Q14:您对所参加培训机构老师授课水平的满意程度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您认为校外培训机构的收费水平如何

很低，完全可以接受

适中，基本可以接受

偏高，有点难以接受

很高，完全难以接受

没参加过不评价

Q16:您去过学校图书馆/阅览室自习借阅的频率是

每天都去

每周3-5次

每周1-2次

几乎不去

Q17:您对图书馆藏书更新速度的满意程度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:您对图书馆管理员服务态度的满意程度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:您是否使用过学校的心理咨询服务

多次使用过

使用过1-2次

从未使用过但了解过

完全不知道有这个服务

Q20:如果使用过学校心理咨询服务，您对咨询效果的评价是

效果很好，很有帮助

有一定效果，有点帮助

没什么效果

完全没用

没使用过不评价

Q21:您经常使用线上外卖服务购买餐食吗

每周4次及以上

每周1-3次

每月1-3次

几乎不用

Q22:您对外卖配送速度的满意程度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q23:您对外卖餐品包装卫生的满意程度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q24:您到校外书店购买教辅/课外书的频率是

每月至少1次

每季度1-2次

半年1次

几乎从来不去

Q25:您对校外书店图书分类清晰度的满意程度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q26:您有多大可能向其他同学推荐学校的整体后勤服务？（0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q27:您对改善高中生日常学习生活相关服务还有什么其他建议吗？

填空1

高中生服务体验问卷调查

介绍

本模板旨在收集高中生对校园及周边服务的体验反馈。帮助您评估食堂、超市、图书馆、交通等服务满意度，适合学校管理部门优化后勤服务。

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