高中生服务体验行业趋势调研问卷

您好！我们正在开展针对高中生服务体验与行业趋势的相关调研，恳请您抽出几分钟时间填写这份问卷，您的回答对我们非常重要，本次调研所有信息均严格保密，感谢您的支持与配合！

Q1:你的性别是

男

女

Q2:你目前就读的年级是

高一

高二

高三

Q3:你平均每个月的可支配生活费大概是

500元及以下

501-1000元

1001-2000元

2000元以上

Q4:日常生活中你接触较多的服务行业有哪些（可多选）

餐饮美食

奶茶咖啡饮品

出行交通

线下零售购物

线上电商购物

娱乐休闲（KTV、密室逃脱等）

教育培训

生活服务（理发、美甲、快递等）

旅游出行

住宿酒店

Q5:你平均每周外出体验各类线下服务的频率是

几乎不外出

1-2次

3-5次

每天都有

Q6:你获取各类服务商家信息最主要的渠道是

同学朋友推荐

抖音、小红书等社交平台

美团、大众点评等本地生活平台

学校周边线下推广

家长推荐

其他

Q7:选择服务商家时，你最看重的因素是

价格高低

商品/服务质量

距离远近

环境好不好

网红热度

服务态度

是否符合年轻人潮流

Q8:你对目前接触过的高中生周边服务行业的整体满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:你是否愿意为了更好的服务体验支付更高的价格

非常不愿意

不太愿意

看情况，体验好可以接受

比较愿意

非常愿意

Q10:你遇到过哪些不好的服务体验（可多选）

服务人员态度差

排队等待时间太长

价格不透明，存在隐形消费

实际体验和宣传不符

环境卫生不达标

售后处理不及时

从来没遇到过不好的体验

其他

Q11:遇到不好的服务体验后你通常会怎么做

自认倒霉，不会反馈，以后不去了

直接和商家现场反馈

在社交平台/点评平台发差评

向朋友同学吐槽，不推荐他们去

通过官方渠道投诉维权

Q12:你更偏好哪种风格的线下服务门店

网红打卡风，出片好看

简约实用风，性价比高

主题特色风，符合兴趣爱好

传统常规风格，习惯就好

Q13:你是否会专门打卡社交平台上的网红服务门店

经常会，很喜欢跟风打卡

偶尔会，看到感兴趣的才去

几乎不会，不太相信网红宣传

完全不会，觉得没必要

Q14:你觉得现在针对年轻人的服务行业，创新程度怎么样

创新非常多，经常有新玩法新体验

有一些创新，但大部分都是模仿

创新很少，没什么变化

不太清楚，没关注过

Q15:你觉得现在服务行业哪些方面最需要改进（可多选）

降低价格，更贴合学生消费

提升服务人员的服务态度

缩短排队等待时间

优化环境干净整洁度

增加符合学生兴趣的特色内容

透明定价，不搞营销套路

提升售后保障

Q16:你更倾向选择线上服务还是线下服务

几乎都选线上，方便快捷

大部分选线上，偶尔线下

线上线下差不多

大部分选线下，更有体验感

几乎都选线下

Q17:你能接受服务门店预约制吗

完全不能接受，觉得麻烦

不太接受，更喜欢直接到店

无所谓，都可以

比较接受，能避免排队

非常支持，希望更多门店用预约制

Q18:你觉得哪些服务是目前市场上还没有，但高中生非常需要的（可多选）

针对高中生的休闲社交空间

性价比高的高中生兴趣体验课

适合学生的平价主题住宿

高中生专属的理发造型服务

自助式的休闲娱乐服务

其他

暂时没有想到

Q19:未来你会更愿意尝试哪种新类型的服务体验

沉浸式的主题体验类服务（比如剧本杀、实景密室）

DIY手工创作类体验服务

户外露营/拓展类服务

兴趣技能体验类服务

治愈解压类服务

对新服务没什么兴趣

Q20:你是否看好针对高中生群体的服务行业未来发展

非常不看好

不太看好

不好说

比较看好

非常看好

Q21:你对面向高中生的服务行业还有什么其他想法或建议

填空1

高中生服务体验行业趋势调研问卷

介绍

本模板旨在深入了解高中生群体的服务消费习惯与行业趋势。帮助您收集消费数据、评估服务满意度、洞察市场潜力，适合教育机构、零售企业和市场研究人员精准把握年轻消费需求。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

高中生服务体验行业趋势调研问卷

相关推荐