高中生认知程度与服务质量调查问卷

您好！本次调查旨在了解高中生对各类公共服务、校园服务的认知与体验感受，调查结果仅用于学术研究，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您所在的年级

高一

高二

高三

Q3:您目前的学校类型是

普通高中

重点高中

职业高中

Q4:您对本校校园食堂服务的整体认知程度如何

非常了解，几乎每天都使用

比较了解，每周使用3-5次

一般了解，每月使用几次

不太了解，几乎不使用

Q5:您给本校食堂的服务质量打多少分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q6:您对本校校园超市/小卖部服务的整体认知程度如何

非常了解，几乎每天都使用

比较了解，每周使用3-5次

一般了解，每月使用几次

不太了解，几乎不使用

Q7:您给本校校园超市/小卖部的服务质量打多少分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q8:您对本校宿舍管理服务的整体认知程度如何

非常了解，住校长期使用

比较了解，偶尔使用住校服务

一般了解，仅知道基本规则

不太了解，走读从未使用

Q9:您给本校宿舍管理服务的服务质量打多少分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q10:您对本校校园安保服务的整体认知程度如何

非常了解，多次接触了解规则

比较了解，知道基本安保要求

一般了解，仅听过相关宣传

不太了解，没关注过相关内容

Q11:您给本校校园安保服务的服务质量打多少分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q12:您对本校心理咨询服务的整体认知程度如何

非常了解，接受过咨询服务

比较了解，知道地址和预约方式

一般了解，仅听说过有这个服务

不太了解，完全不知道相关信息

Q13:您给本校心理咨询服务的服务质量打多少分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q14:您对所在城市公共图书馆面向学生服务的认知程度如何

非常了解，经常去使用资源

比较了解，去过1-2次

一般了解，仅知道位置

不太了解，完全没去过也不了解

Q15:您给城市公共图书馆面向学生的服务质量打多少分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q16:您对所在城市公共交通（公交、地铁）针对学生优惠服务的认知程度如何

非常了解，一直在使用优惠

比较了解，知道怎么办理优惠

一般了解，只听说有优惠但没办理

不太了解，完全不知道相关政策

Q17:您给所在城市公共交通学生优惠服务的服务质量打多少分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q18:您对本地青少年活动中心/少年宫服务的认知程度如何

非常了解，经常参加活动

比较了解，参加过1-2次活动

一般了解，仅知道场所位置

不太了解，完全没接触过

Q19:您给本地青少年活动中心/少年宫的服务质量打多少分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q20:您对校外培训机构补课服务的认知程度如何

非常了解，正在参加培训

比较了解，之前参加过培训

一般了解，了解周边人参加的情况

不太了解，完全没接触过

Q21:您对您接触过的校外培训机构补课服务的质量打多少分（1分最差，5分最好，没接触过可打1分）

分数

标签

Q22:您对学校周边文具零售门店服务的认知程度如何

非常了解，经常购买

比较了解，每月购买几次

一般了解，偶尔路过购买

不太了解，基本不在周边购买

Q23:您给学校周边文具零售门店的服务质量打多少分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q24:您认为以下哪些服务是您目前高中生阶段最需要的

学业辅导服务

心理健康服务

校园餐饮服务

文体活动服务

职业规划指导服务

升学信息咨询服务

社会实践服务

Q25:您对改善高中生可享受的各类服务质量还有什么其他建议

填空1

高中生认知程度与服务质量调查问卷

介绍

本模板旨在提供针对高中生群体服务认知与满意度的标准化调研方案。帮助您评估校园服务质量、了解公共资源使用情况、收集改进建议，适合教育管理机构和学校后勤部门进行服务优化与需求分析。

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