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高中生社区服务满意度竞品调研问卷

您好！我们正在开展高中生参与社区服务的满意度调研，希望了解您的相关体验与看法。本次问卷仅用于调研分析，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男
女

Q2:您目前就读年级

高一
高二
高三

Q3:您高中阶段参与过几次社区服务活动

0次（仅了解未参与）
1-2次
3-5次
6次及以上

Q4:您最常通过哪种渠道了解社区服务活动信息

学校统一通知
社区官方公告/公众号
同学朋友介绍
短视频/社交平台
其他

Q5:您参与过以下哪些类型的社区服务（可多选）

环境清洁类（社区垃圾分类、公共区域打扫等）
敬老助残类（陪伴孤寡老人、帮助残障人士等）
文化宣传类（政策科普、社区读书活动等）
便民服务类（社区引导、信息登记协助等）
公益帮扶类（物资募集、困境群体帮扶等）
其他类型

Q6:对比您参与过的不同渠道组织的社区服务，您对学校组织的社区服务整体满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q7:对比您参与过的不同渠道组织的社区服务，您对社区官方组织的社区服务整体满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未参与过社区官方组织的服务

Q8:对比您参与过的不同渠道组织的社区服务，您对校外公益机构组织的社区服务整体满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未参与过公益机构组织的服务

Q9:您认为学校组织的社区服务活动内容丰富度如何

非常不丰富
不丰富
一般
比较丰富
非常丰富
未参与过

Q10:您认为社区官方组织的社区服务活动内容丰富度如何

非常不丰富
不丰富
一般
比较丰富
非常丰富
未参与过

Q11:您认为校外公益机构组织的社区服务活动内容丰富度如何

非常不丰富
不丰富
一般
比较丰富
非常丰富
未参与过

Q12:学校组织的社区服务活动安排的时间是否符合您的作息

完全不符合，非常影响学习
不太符合，冲突较多
一般，偶尔有冲突
比较符合，很少冲突
完全符合，安排很合理
未参与过

Q13:社区官方组织的社区服务活动安排的时间是否符合您的作息

完全不符合，非常影响学习
不太符合，冲突较多
一般，偶尔有冲突
比较符合，很少冲突
完全符合，安排很合理
未参与过

Q14:校外公益机构组织的社区服务活动安排的时间是否符合您的作息

完全不符合，非常影响学习
不太符合，冲突较多
一般，偶尔有冲突
比较符合，很少冲突
完全符合，安排很合理
未参与过

Q15:您对学校组织的社区服务活动地点便利性评价是

非常不便利，往返耗时很久
不太便利，需要花较多时间
一般
比较便利
非常便利，距离近
未参与过

Q16:您对社区官方组织的社区服务活动地点便利性评价是

非常不便利，往返耗时很久
不太便利，需要花较多时间
一般
比较便利
非常便利，距离近
未参与过

Q17:您对校外公益机构组织的社区服务活动地点便利性评价是

非常不便利，往返耗时很久
不太便利，需要花较多时间
一般
比较便利
非常便利，距离近
未参与过

Q18:学校组织的社区服务中，工作人员的引导和支持到位吗

完全不到位，遇到问题没人解决
不太到位，引导很模糊
一般
比较到位，能及时解答问题
非常到位，全程指导很清晰
未参与过

Q19:社区官方组织的社区服务中，工作人员的引导和支持到位吗

完全不到位，遇到问题没人解决
不太到位，引导很模糊
一般
比较到位，能及时解答问题
非常到位，全程指导很清晰
未参与过

Q20:校外公益机构组织的社区服务中，工作人员的引导和支持到位吗

完全不到位，遇到问题没人解决
不太到位，引导很模糊
一般
比较到位，能及时解答问题
非常到位，全程指导很清晰
未参与过

Q21:对比不同组织方，您认为哪一家的社区服务活动安全保障做得最好

学校组织
社区官方组织
校外公益机构
都差不多
都不好

Q22:对比不同组织方，您认为哪一家的社区服务活动获得的证明/学分认定流程更清晰便捷

学校组织
社区官方组织
校外公益机构
都差不多
都不清晰便捷

Q23:参与不同组织方的社区服务后，您认为哪一家带来的收获感更强

学校组织
社区官方组织
校外公益机构
都差不多，没什么收获
都很有收获

Q24:您选择参与某组织方的社区服务时，更看重哪些因素（可多选）

服务内容有趣有意义
时间安排合适不占用学习时间
地点离家近交通方便
能顺利拿到学分/实践证明
安全性有保障
工作人员态度好支持到位
有福利/小礼品
同学朋友都参加所以选择

Q25:您有多大可能向其他同学推荐您体验最好的社区服务组织方？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q26:您对不同组织方开展高中生社区服务还有什么建议或想法

填空1
高中生社区服务满意度竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供高中生社区服务满意度竞品调研的标准化解决方案。帮助您评估不同组织方的服务质量、分析学生参与偏好、优化活动设计，适合学校、社区及公益机构开展精准的服务改进与竞争力分析。
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调研 社区服务 满意度 高中生
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