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高中生保险购买意愿与用户体验调查问卷

您好！我们正在开展关于高中生保险购买意愿与用户体验的调研，希望能了解您的真实想法。本次问卷采取匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别是

男
女

Q2:您目前就读的年级是

高一
高二
高三

Q3:您的学校类型是

普通高中
重点高中
职业高中

Q4:您目前是否已经购买了商业保险（除学校统一购买的意外险之外）

是，已经购买
没有购买，但有了解过相关产品
没有购买，也完全不了解

Q5:您/您家人已经为您购买过哪些类型的商业保险（可多选）

重疾险
医疗险
意外险
教育金保险
寿险
其他

Q6:您是通过什么渠道了解到商业保险相关信息的

父母/家人介绍
学校统一宣传
保险公司销售人员推荐
互联网平台（短视频、社交媒体等）
身边同学朋友介绍
银行等金融机构推广
从未了解过

Q7:您对目前市面上针对高中生的保险产品了解程度打多少分？（1分=完全不了解，10分=非常了解）

分数
标签

Q8:您认为高中生是否有必要购买商业保险

非常有必要
有一定必要
不太必要
完全没必要
不清楚

Q9:您认为高中生购买保险最需要覆盖哪些风险（可多选）

意外受伤/身故
重大疾病
住院医疗开销
升学相关风险
意外伤害导致的后续康复费用
其他

Q10:如果购买保险，您更倾向于谁来支付保费

父母/家人全额支付
自己用零花钱/兼职收入支付一部分，父母支付剩下的
自己全额支付
没想过这个问题

Q11:您能接受每年为高中生保险支付的保费范围是

500元以内
501-1000元
1001-3000元
3001-5000元
5000元以上

Q12:您在考虑购买高中生保险时，最看重的因素是

保费价格
保障范围
保险公司品牌信誉
理赔便捷程度
销售人员的专业度
其他

Q13:哪些因素会提升您购买高中生保险的意愿（可多选）

保费更便宜
保障内容贴合高中生需求
理赔流程简单快捷
父母支持购买
身边很多人都购买了
有专业人员详细讲解产品
保险公司品牌口碑好

Q14:哪些因素会降低您购买高中生保险的意愿（可多选）

保费太高
保障内容不贴合高中生需求
看不懂保险条款
担心理赔难
对保险公司不信任
觉得高中生不需要额外买保险，学校保险已经足够
身边没有人购买，不了解实际效果

Q15:如果推出专门针对高中生设计的定制保险产品，您的购买意愿是

非常愿意购买
愿意尝试购买
不确定，先了解看看再说
不太愿意购买
完全不愿意购买

Q16:您更愿意通过哪个渠道购买高中生保险

保险公司线下营业网点
保险公司销售人员线下对接
保险公司官方线上平台（官网、APP）
第三方互联网保险平台
学校统一组织购买
银行渠道
其他

Q17:您对目前已经购买的高中生相关保险的满意程度打多少分？（1分=非常不满意，10分=非常满意，未购买可不填）

分数
标签

Q18:您觉得目前已购买保险的理赔流程是否便捷

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
还没有申请过理赔

Q19:您能看懂保险合同里的条款内容吗

完全能看懂
大部分能看懂
只能看懂小部分
完全看不懂

Q20:您觉得目前针对高中生的保险产品，最需要改进的地方是什么

填空1

Q21:您希望高中生保险新增哪些保障内容（可多选）

心理健康相关治疗保障
意外门诊报销
校园意外伤害额外赔付
重疾多次赔付
升学考试相关意外保障
户外运动意外伤害保障
其他

Q22:您是否会主动关注针对青少年/高中生的保险相关信息

经常主动关注
偶尔会关注
只有身边有人出事才会关注
完全不会关注

Q23:您的父母对购买高中生商业保险的态度是

非常支持，主动为我购买
支持，如果有合适的就会买
中立，可有可无
不太支持，觉得没必要
反对，认为是浪费钱
不清楚他们的态度

Q24:您向其他同龄人推荐购买合适的高中生保险的可能性有多大？（0分=完全不推荐，10分=非常推荐）

选项1
高中生保险购买意愿与用户体验调查问卷
介绍
本模板旨在提供针对高中生群体的保险购买意愿与用户体验的标准化调研解决方案。帮助您收集购买偏好、评估产品需求、分析市场障碍，适合教育机构、家长及研究人员了解青少年保险市场现状。
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用户体验 购买意愿 高中生 保险调查
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