高中生保险购买意愿与渠道调研问卷

您好!本次调研旨在了解高中生群体对保险的购买意愿及获取渠道偏好,所有数据仅用于学术研究,将严格保密,请放心填写,感谢您的支持!

Q1:您的性别

Q2:您目前就读年级

高一
高二
高三

Q3:您的家庭居住地

一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇
农村

Q4:您的家庭月总收入大概范围

5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上

Q5:您或您的家长是否已经为您购买过商业保险

Q6:如果您已经购买过商业保险,目前已配置的保险类型包含(未购买可跳过)

意外险
医疗险
重疾险
教育金保险
寿险
其他类型保险

Q7:您是否关注过针对高中生的各类保险产品

非常关注,主动了解过相关内容
偶尔关注,听到过相关信息
完全没关注过

Q8:您认为高中生是否有必要配置商业保险

非常有必要
有一定必要
不确定
不太有必要
完全没必要

Q9:您未来1年内为自己购买商业保险的意愿程度是多少?(0分=完全不愿意,10分=非常愿意)

选项1

Q10:如果您打算购买保险,主要会考虑哪些类型的产品

意外险
百万医疗险
重疾险
校园责任险
投资理财类保险
其他

Q11:您能接受每年为高中生保险支付的保费范围是

500元及以下
501-1000元
1001-3000元
3001-5000元
5000元以上

Q12:您认为购买高中生保险最核心的作用是

应对意外/疾病带来的医疗费用负担
给未来健康保障兜底
作为教育储蓄理财
满足学校要求的投保要求
家长要求购买,自身没有明确想法
其他

Q13:您目前主要通过哪些渠道了解到保险相关信息

父母/家人介绍
学校统一宣传
保险公司业务员线下推广
保险公司官方公众号/官网
抖音/快手等短视频平台
微信/微博等社交平台
银行等金融机构宣传
朋友/同学推荐
其他

Q14:您更倾向通过哪种渠道购买保险

线下保险公司网点
保险业务员线下一对一服务
保险公司官方线上平台(官网/公众号/APP)
支付宝/微信等第三方互联网平台
银行代销渠道
学校统一组织投保
保险经纪平台
其他

Q15:您选择线上购买保险的最主要原因是

操作方便,随时可以购买
保费更便宜
产品选择多,可对比不同产品
不需要和业务员线下接触,更自由
身边人都在线上买,跟着选择
其他

Q16:您选择线下购买保险的最主要原因是

可以面对面咨询,更放心
有业务员讲解,更容易理解条款
后续理赔服务更方便
家人/朋友推荐,信任渠道
习惯线下消费,线上操作不熟悉
其他

Q17:您在选择保险购买渠道时,最看重的因素是

渠道的正规安全性
产品价格高低
投保操作便捷性
后续理赔服务质量
是否有专人提供咨询服务
产品种类丰富度

Q18:您是否会信任线上自媒体/网红博主推荐的保险产品

完全信任
比较信任
半信半疑
不太信任
完全不信任

Q19:如果学校统一组织投保针对性的高中生保险,您是否愿意参与

非常愿意,学校推荐比较放心
愿意,会先看保障内容再决定
不确定,需要和家长商量
不太愿意,更相信自己选的产品
完全不愿意

Q20:您是否清楚不同保险购买渠道的理赔流程差异

非常清楚
大概了解一点
完全不清楚

Q21:您认为线上购买保险的最大顾虑是什么

渠道不正规,怕被骗
看不懂保险条款,没人讲解
理赔不方便,流程复杂
个人信息容易泄露
没有顾虑
其他

Q22:您认为线下购买保险的最大不足是什么

价格比线上贵
投保流程繁琐,耗时久
产品选择少
业务员推销压力大,体验不好
没有不足
其他

Q23:购买保险前,您希望获得哪些方面的支持

清晰易懂的产品介绍资料
专人一对一答疑讲解
不同产品的对比分析
真实用户的理赔案例参考
不需要额外支持

Q24:您对针对高中生的保险产品还有哪些建议或诉求?

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高中生保险购买意愿与渠道调研问卷
介绍
本模板旨在提供针对高中生保险购买意愿与渠道偏好的标准化调研解决方案。帮助您了解投保意向、分析渠道偏好、评估产品需求,适合保险公司和教育机构进行精准的青少年保险市场洞察。
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